El teléfono Android no aparece cuando se conecta a la PC [correcciones]

Una de las mejores cosas de su teléfono Android es la capacidad de transferir sus medios a una computadora. Sin embargo, primero debe vincular los dos dispositivos, que pueden ser propensos a errores. Es posible que la PC no muestre el teléfono inteligente después de establecer una conexión, evitando que vea el contenido.

Este problema puede ser increíblemente inconveniente. En este artículo, enumeraremos varias formas de resolverlo.

El teléfono Android no aparece cuando se conecta a la computadora

Si bien este problema de software puede parecer un extremo muerto, muchos métodos pueden ayudarlo a superar el obstáculo:

Reiniciar ambos dispositivos, usar otro puerto y cable

Primero debe tratar de lidiar con la causa más obvia: un puerto USB defectuoso. La forma más fácil de hacerlo es reiniciar ambos dispositivos:

1. Desconecte su cable.
   
2. Reiniciar la computadora y el teléfono inteligente.
   
3. Vuelva a conectar el cable con un USB diferente.
   

¿Está su teléfono conectado como almacenamiento??

Si el teléfono Android no aparece en el explorador de archivos de la PC como debería, el problema puede ser con la forma en que está vinculado a la computadora. En lugar de aparecer como almacenamiento, el teléfono inteligente parece estar en modo de carga. Hay una manera fácil de resolver el problema:

1. Conecte el teléfono a la computadora.
   
2. Sube la barra de notificaciones.
3. Elija "USB", "USB para la transferencia de archivos" o "Cargo USB este dispositivo."La redacción puede variar, dependiendo de la marca y el modelo del teléfono.
   
4. Descanso sobre el menú con una lista de opciones.
5. Elija "transferir archivos" y la computadora debe reconocer su teléfono.
   

Limpiar el puerto micro-USB

También debe asegurarse de que no haya objetos extranjeros que bloqueen el puerto y eviten el intercambio. Por ejemplo, la pelusa puede acumularse en la ranura USB si el dispositivo pasa demasiado tiempo en sus bolsillos. Esto puede impedir la transferencia de electricidad y evitar que el teléfono transfiera datos. La limpieza del compartimento debe ser un proceso exhaustivo:

1. Examine el puerto con una linterna y busque partículas no deseadas.
2. Si hay escombros, aplazar el teléfono y encontrar una aguja, palillo de dientes o pinzas.
   
3. Arrastre la pelusa u otras sustancias fuera de la apertura.
   
4. Humedecer un hisopo de algodón con alcohol y colóquelo dentro del puerto.
   
5. Gire el hisopo para eliminar cualquier suciedad persistente.
6. Deje que el teléfono inteligente se seque durante al menos dos horas antes de encenderlo e intentar la transferencia.

Actualizar el controlador MTP

También puede estar enfrentando algunos problemas del conductor. Primero, deberá confirmar que la computadora ve el teléfono inteligente como un dispositivo MTP (protocolo de transferencia de medios):

1. Cabeza al panel de control.
   
2. Haga clic en la opción "Dispositivos e impresoras".
   

Si puede localizar su teléfono Android, el enlace MTP funciona correctamente. Pero si el dispositivo está marcado como "no especificado" o "MTP", debe actualizar los controladores:

1. Haga clic con el botón derecho en el icono "My PC" o "Mi computadora", dependiendo de su versión de Windows.
   
2. Elija "Administrador de dispositivos" ("Administrar" en Win 10).
   
3. Expanda la opción "dispositivos portátiles" y busque su dispositivo. Si no puede localizar la pestaña "dispositivos portátiles", busque una entrada que contenga "ADB" en su nombre. Ahora se le pedirá que explore el PC manualmente o busque controladores automáticamente. Seleccione el primero.
   
4. Si no se muestra el nombre real del teléfono o presenta una marca de exclamación, haga clic derecho en él.
5. Toque "Actualizar controlador."
   
6. Desde el cuadro de ubicación, presione “Permítanme elegir entre una lista de controladores de dispositivos desde mi computadora."
7. Explore los tipos de hardware y elija "dispositivo Android."
8. Haga clic en "Dispositivo USB MTP" y presione "Siguiente."
9. La computadora debe actualizar el controlador antiguo a una nueva versión. Espere a que el proceso se complete.
10. El administrador de archivos ahora debe enumerar el teléfono Android como un dispositivo multimedia.

Vuelva a instalar controladores de Android

También debe asegurarse de que su PC tenga los controladores de Android necesarios. Es posible que no se hayan instalado correctamente, y ADB u otros servicios podrían haberlos corrompido. Siga estos pasos para reinstalar los controladores de Android:

1. Conecte el teléfono Android a su computadora.
   
2. Haga clic derecho en "Mi PC" o "Mi computadora."
   
3. Iniciar "Administrador de dispositivos."
   
4. Encuentre el nombre del dispositivo en la sección "Dispositivos portátiles". Si no puede encontrar esta entrada, reubique la búsqueda en la pestaña "Otros dispositivos".
   
5. Haga clic derecho en su teléfono y elija "Desinstalar."
   
6. Una vez que el teléfono Android haya desaparecido, desenchufe el cable.
   
7. Vuelva a conectar el cable y espere a que el sistema instale los controladores.
8. Su dispositivo debe aparecer en el icono "My PC" o "Mi computadora". Ahora puede iniciar su transferencia de medios.

Descargar el paquete de funciones de medios

Si actualizar los controladores MTP o Android no hace el truco, otro culpable puede estar evitando que el teléfono inteligente aparezca en su PC. Como se mencionó anteriormente, los dispositivos Android usan protocolos MTP para intercambiar datos con su PC. Este tipo de transferencia interactúa con Windows Media Player para completar esta operación, pero no es un programa predeterminado en algunas versiones de Windows 10.

Para solucionar el problema, deberá descargar e instalar el paquete de funciones de medios en sus versiones KN y N Windows 10:

1. Abra su navegador y haga clic en este enlace.
   
2. Seleccione su idioma y presione el botón "Descargar".
   
3. Elija el archivo que desea descargar y presione "Siguiente."
   
4. Inicie la instalación haciendo clic en "Ejecutar."
5. Termine la instalación e intente conectar su teléfono Android a su PC.

Conectarse como un almacenamiento masivo USB

Algunas versiones de Android, especialmente las más antiguas, permiten conexiones de masa USB. Utilizan diferentes controladores del protocolo MTP y son similares a vincular su unidad flash o tarjeta SD a la computadora. En lugar de reconocer el dispositivo como un teléfono inteligente, la computadora lo considerará una opción de almacenamiento masivo e instalará en consecuencia. Si bien esto no le permite conectar su conjunto de PC de su teléfono, debe permitirle intercambiar archivos.

Aquí le mostramos cómo vincular su teléfono Android como un dispositivo de almacenamiento masivo USB:

1. Dirígete a "Configuración", seguido de "Más configuraciones."
2. Elija "USB Utilities" y presione "Conecte el almacenamiento a la PC."
3. Seleccione "Encienda el almacenamiento USB."
4. Espere a que el sistema instale los controladores necesarios.
5. Abra "mi PC" o "mi computadora" y verifique si el teléfono aparece como volumen de Windows.
6. Proceda a transferir sus archivos.

Habilitar depuración de USB

La opción final es activar la depuración USB, un proceso diseñado para actividades avanzadas, como aplicaciones de prueba y descomposición. Sin embargo, puede resolver su problema, ya que viene con privilegios especiales:

1. Acceda a su "Configuración" y encuentre la sección "Acerca del teléfono".
   
2. Toque "Número de compilación" hasta que el modo desarrollador esté habilitado. En algunas versiones de Android, primero deberá presionar "Información de software" para acceder a la pestaña "Número de compilación".
   
3. Regrese a la pantalla "Configuración" y elija "Opciones de desarrollador."
   
4. Toque la opción "Depuración USB" para activarla.
   
5. Conecte el teléfono a su computadora.
   
6. De acuerdo con la notificación para permitir la depuración USB en el teléfono inteligente.

Transfiera archivos a su conveniencia

Su teléfono Android que no aparece en la pantalla de su computadora puede ser una gran decepción. Pero ahora sabe cómo lidiar con la dificultad y abordar una variedad de causas potenciales. Ya sea que se encuentre con controladores incompatibles o un puerto sucio, ya no deben evitar que envíe archivos de un lado a otro entre sus dispositivos.

¿Ha probado alguno de estos métodos para emparejar su teléfono y PC?? ¿Cuánto tiempo te llevó establecer una conexión exitosa?? ¿Estás familiarizado con otras formas de resolver el problema?? Háganos saber en la sección de comentarios.