No puedo compartir la pantalla en Zoom? Prueba estas correcciones

Zoom es una herramienta popular de videoconferencia útil para permitir que las personas se conecten desde diferentes ubicaciones. Además, su opción de intercambio de pantalla puede ser extremadamente útil para compartir información durante las reuniones. Sin embargo, como sucede a menudo con la tecnología, uno puede experimentar contratiempos utilizando Zoom, incluso con el intercambio de pantalla. Si tiene problemas con esta función en Zoom, podemos ayudar.

Hemos reunido cuatro soluciones comunes para los problemas de intercambio de pantalla de zoom, con pasos específicos sobre cómo aplicarlas a través de múltiples dispositivos.

El intercambio de pantalla no funciona en Zoom en una Mac

Para que su pantalla compartiera para funcionar a través de MacOS, pruebe las siguientes soluciones. Al final de cada uno, pruebe si el problema está resuelto.

1. Comprueba tu conexión a Internet

Para que el intercambio de pantalla funcione bien, debe tener acceso a una conexión sólida a Internet. Para asegurarse de tener mucho ancho de banda disponible, considere usar un cable Ethernet para conectar su computadora directamente a su enrutador o módem.

2. Verifique que haya permitido el acceso a su micrófono y cámara

Zoom requiere acceso a su micrófono y cámara para que todas sus características funcionen. Asegúrese de haber permitido el acceso al navegador web a su micrófono y cámara:

1. Desde la parte superior izquierda, haga clic en el Icono de manzana.
   
2. Seleccionar Preferencias del sistema> Seguridad y privacidad.
   
3. Haga clic en Privacidad y elige tampoco Cámara o Micrófono.
   
4. Verifique la casilla de verificación al lado de su navegador y permita que acceda a su cámara o micrófono.
   

3. Deshabilitar otras aplicaciones que accedan a su cámara

Zoom tendrá problemas para acceder a su cámara si actualmente está accedido por otras aplicaciones. Para deshabilitar el acceso de otra aplicación a su cámara:

1. Clickea en el Icono de manzana Desde la esquina superior izquierda.
2. Hacer clic Preferencias del sistema> Seguridad y privacidad.
3. Haga clic en Privacidad y elige Cámara.
4. Deseleccionar la casilla de verificación [es] junto a la aplicación [s] para apagar el acceso.

4. Intente eliminar y luego vuelva a instalar la aplicación Zoom

Al eliminar la aplicación Zoom, eliminará todos sus datos asociados, lo que podría estar causando el problema. Luego reinstale que tenga la última versión en su escritorio. Para eliminar el zoom:

1. Haga clic en Descubridor del muelle.
   
2. Desde la barra lateral, haga clic Aplicaciones.
   
3. Arrastre la aplicación al Basura, o haga clic en la aplicación y luego seleccione Archivo y Mover a la papelera.
   
4. Ingrese el nombre de usuario y la contraseña de su Mac si se le solicita.

Para reinstalar Zoom:

1. Haga clic en la aplicación App Store a través de su muelle.
2. Ingrese una búsqueda de la aplicación Zoom y luego haga clic en ella.
3. Hacer clic Conseguir debajo de la aplicación para instalarla.

El intercambio de pantalla no funciona en Zoom en una PC con Windows

Pruebe las siguientes correcciones a través de Windows para que funcione la pantalla. Verifique cada vez para ver si ha resuelto el problema.

1. Comprueba tu conexión a Internet

Zoom necesita una fuerte conexión a Internet para compartir la pantalla, ya que ocupa mucho ancho de banda. Intente conectarse a su enrutador o módem a través de un cable Ethernet para la mejor conexión.

2. Compruebe si ha permitido el acceso a su micrófono y cámara

Para solucionar su problema de intercambio de pantalla en Zoom, intente permitir el acceso a su micrófono y cámara. Para hacer esto a través de Windows:

1. Seleccionar Ajustes entonces Privacidad.
   
2. Desde el panel izquierdo debajo Permisos de aplicación, seleccionar Cámara.
   
3. Habilite las siguientes dos opciones: Permitir el acceso a la cámara en este dispositivo y Permitir que las aplicaciones accedan a su cámara.
4. Navegar a Permitir aplicaciones de escritorio para acceder a su cámara y asegurar Zoom está listado.
   
5. Repita los pasos para su micrófono.

3. Deshabilitar otras aplicaciones que accedan a su cámara

Para que Zoom acceda a su cámara para compartir pantalla, deberá deshabilitar otras aplicaciones de acceso. Para hacer esto:

1. Ir a Ajustes, Privacidad, luego desde el panel izquierdo, Cámara.
   
2. Desde el panel derecho, desplácese hacia abajo hasta el Elija a qué aplicaciones pueden acceder a su cámara sección.
   
3. Aquí puede evitar que cualquier aplicación acceda a su cámara alternando el interruptor de la aplicación a Apagado.
   

4. Intente eliminar y luego vuelva a instalar la aplicación Zoom

Intente eliminar la aplicación Zoom para eliminar todos los datos asociados. Luego reinstale que tenga la última versión en su escritorio. Para eliminar la aplicación Zoom:

1. Hacer clic Comenzar y encontrar Zoom en la lista.
   
2. Prensar a largo plazo o hacer clic con el botón derecho, luego seleccione Desinstalar.
   

Para reinstalar Zoom:

1. Haga clic en Comenzar y elige Microsoft Store.
2. Ve a la Aplicaciones pestaña.
3. Seleccionar Espectáculo Al final de una fila de categoría para ver más aplicaciones.
4. Busque la aplicación Zoom y luego seleccione Conseguir para descargarlo.

El intercambio de pantalla no funciona en zoom en un iPhone o iPad

Pruebe los siguientes consejos a través de su iPhone para resolver sus problemas de intercambio de pantalla. Verifique después de cada consejo para ver si el problema se soluciona.

1. Comprueba tu conexión a Internet

El intercambio de pantalla en Zoom requiere mucho ancho de banda; Por lo tanto, asegúrese de que su conexión Wi-Fi sea sólida. Si no, intente fortalecer su señal reiniciando su enrutador o módem para actualizar la conexión.

2. Verifique que haya permitido el acceso a su micrófono y cámara

Para que la función de intercambio de pantalla funcione, Zoom requiere acceso a su micrófono y cámara. Para permitir el acceso a través de su iPhone:

1. Abre el Ajustes aplicación.
   
2. Grifo Privacidad.
   
3. Grifo Micrófono, luego habilite el interruptor de palanca junto a Zoom.
   
4. Grifo "Privacidad"En la parte superior izquierda para volver.
   
5. Elegir Cámara.
   
6. Habilite el interruptor de palanca junto a Zoom.
   

3. Deshabilitar otras aplicaciones que accedan a su cámara

Asegúrese de que las otras aplicaciones instaladas en su iPhone no tengan acceso a su cámara. Podrían estar haciendo que Zoom tenga problemas para acceder a él. Para deshabilitar el acceso a la cámara de otra aplicación:

1. Abierto Ajustes.
   
2. Grifo Privacidad.
   
3. Elegir Cámara.
   
4. Deshabilite el interruptor de palanca junto a otras aplicaciones donde está habilitado.
   

4. Intente eliminar y luego vuelva a instalar la aplicación Zoom

Elimine la aplicación Zoom para eliminar todos los datos asociados. Luego reinstale que tenga la última versión en su iPhone. Para eliminar el zoom de su iPhone:

1. Long Presione la aplicación Zoom.
   
2. Desde el menú emergente, toque Eliminar aplicaciones.
   
3. Ahora toca Eliminar la aplicación entonces Borrar para confirmar.
   

Para reinstalar Zoom:

1. Abre el Tienda de aplicaciones.
   
2. Localice la aplicación Zoom.
   
3. Toque el ícono de la nube y la flecha hacia abajo para instalarlo.
   

El intercambio de pantalla no funciona en zoom en un dispositivo Android

Para resolver el problema de intercambio de pantalla de su zoom, intente lo siguiente a través de su dispositivo Android. Pruebe nuevamente después de cada solución para ver si el problema está resuelto.

1. Comprueba tu conexión a Internet

La función de intercambio de pantalla funciona bien con una fuerte conexión a Internet, ya que requiere mucho ancho de banda. Asegúrese de que su conexión Wi-Fi de Android sea sólida. Si es débil, intente reiniciar su enrutador o módem para restablecer una conexión.

2. Verifique que haya permitido el acceso a su micrófono y cámara

Zoom también requiere acceso a su micrófono y cámara para compartir la pantalla. Para permitir el acceso a través de su dispositivo Android:

1. Abre el Ajustes aplicación.
   
2. Elegir Aplicaciones o Aplicaciones y notificaciones.
   
3. Buscar y tocar Zoom, Luego toque Permisos.
   
4. Alternar el Micrófono y Cámara Permisos para permitir el acceso de zoom.
   

3. Deshabilitar otras aplicaciones que accedan a su cámara

Si otras aplicaciones instaladas en su dispositivo Android tienen acceso a su cámara, Zoom tendrá problemas para acceder a la cámara. Para deshabilitar el acceso a la cámara para las otras aplicaciones:

1. Abierto Ajustes y tocar Aplicaciones o Aplicaciones y notificaciones.
   
2. Seleccione una aplicación, luego desde el Informacion de la applicacion pantalla, toque Permisos.
   
3. Asegúrese de que el permiso de la cámara esté apagado.
   
4. Verifique los permisos de sus otras aplicaciones.

4. Intente eliminar y luego vuelva a instalar la aplicación Zoom

Puede intentar eliminar la aplicación y todos los datos asociados eliminándola. Luego, al reinstalarlo, tendrá la última versión de la aplicación. Para eliminar la aplicación a través de su dispositivo Android:

1. Long Presione la aplicación Zoom.
   
2. Debes sentir que tu teléfono vibra una vez. Ahora tendrá acceso para mover la aplicación alrededor de la pantalla.
3. Mueva la aplicación a Desinstalar En la parte superior de la pantalla.
   
4. Cuando se vuelva rojo, suelte la aplicación para eliminarla.
   

Para reinstalar Zoom:

1. Toque la aplicación Google Play para la aplicación Zoom.
   
2. Grifo Instalar para instalar Zoom en su dispositivo.
   

Compartir pantalla en Zoom - Resuelto!

Las aplicaciones de videoconferencia como Zoom están creciendo en popularidad a medida que más de nosotros las usamos para trabajar en diferentes ubicaciones o para mantenernos en contacto con sus seres queridos. La función de intercambio de pantalla de Zoom es ideal para presentaciones o proporcionando soporte técnico. Sin embargo, a veces compartir pantalla no tiene éxito. Afortunadamente, los consejos de solución de problemas como eliminar y reinstalar la aplicación, o garantizar que solo Zoom tenga acceso a la cámara puede solucionar el problema.

¿Qué piensas sobre Zoom en general?? ¿Usas otras herramientas de videoconferencia?? Si es así, ¿cómo se comparan con zoom?? Comparta sus opiniones en la sección de comentarios a continuación.