Cuenta de Disney Plus pirateada y cambió el correo electrónico qué hacer?
Cuando salió Disney Plus, fue un momento emocionante para mucha gente. Todo el archivo de la película de Disney estaba a solo unos clics de distancia. La plataforma ofreció una gran cantidad de programas clásicos de Disney, la franquicia de Star Wars y la franquicia de Marvel en un solo lugar.
Pero el comienzo fue un poco lleno de baches para Disney Plus. Hubo problemas con los subtítulos y la pantalla que mostraba la página de error y la aparición de fijación de plano a trabajar. Si eso no fuera suficiente, hubo informes sobre miles de cuentas de Disney Plus que se piratearon. ¿Por qué sucede eso y qué puede hacer para asegurarse de que no vuelva a suceder??
¿Disney Plus fue pirateado??
Disney Plus no parece haber sido pirateado. Pero, los clientes de Disney Plus se han quejado en línea, en Twitter y en otros lugares, sobre las violaciones de la cuenta que han experimentado.
Como parece, los piratas informáticos han encontrado una manera de acceder a miles de cuentas de usuarios de Disney Plus y las están vendiendo en la web oscura. Las cuentas de los usuarios estaban disponibles para la venta uno o dos días después de que se lanzó el servicio de transmisión.
Toda esta prueba fue, sin duda, muy decepcionante para cualquiera que la haya experimentado. Anticipó el lanzamiento, solo para terminar con su cuenta pirateada, y su correo electrónico fue inútil.
Asegurar su cuenta de Disney+
Es fácil llevar la ira sobre Disney y maldecir a los hackers que lo hicieron. Sin embargo, tal vez hay formas en que puede mejorar la seguridad de sus datos en línea.
Crear una contraseña segura
Una de las formas más comunes en que sus cuentas son pirateadas es porque usa la misma contraseña una y otra vez. Esa no es una gran idea. Puede ser una molestia recordar múltiples contraseñas, pero debe usar una diferente para cada cuenta que haga. Probablemente estaría mejor usando una frase de pases en lugar de una contraseña.
Eso significa convertir su contraseña en una frase más larga, como una cita de un libro o una canción. Agregar números y capitalización también. No guarde la frase de pases en su teléfono o computadora para minimizar las posibilidades de que su cuenta se comprometa nuevamente.
Aquí le mostramos cómo actualizar su contraseña de Disney+:
- Inicie sesión en su cuenta utilizando un navegador web y pase el icono de perfil en la esquina superior derecha de la derecha.
- Haga clic en 'Cuenta'
- Haga clic en 'Cambiar contraseña'
- Ingrese su contraseña actual y la nueva contraseña más segura
Si está tratando de pensar en una nueva contraseña para su Disney Plus, tal vez elija una línea de la canción favorita de Disney o una frase de su película favorita.
La protección de malware es imprescindible
No tener ninguna protección contra malware en su computadora lo deja expuesto y susceptible de ataque. Está ahí para salvaguardarte de las cosas que ni siquiera sabes que vienen. Si se pregunta cuáles son las mejores opciones de malware, tenemos un artículo para usted.
¿Qué es malware de todos modos?? Piense en virus, troyanos, spyware y otros tipos de cuidado de miedo. Todo está oculto en correos electrónicos extraños y sitios web cuestionables. Asegúrese de instalar un programa antivirus de alta calidad que escanee regularmente su computadora para ver estos problemas.
No olvides las actualizaciones
A nadie le gusta hacerlo, pero sabes que tienes que. Las actualizaciones del sistema operativo son molestas, y siempre parece que pueden esperar un poco más. Pero traen parches de seguridad importantes que ayudarán a su computadora y sus datos se mantienen seguros.
Cualquiera que sea el sistema operativo que esté utilizando, asegúrese de realizar un seguimiento de las actualizaciones. Siempre puede automatizarlos y no preocuparse por las violaciones de seguridad.
Revise su red inalámbrica
Si está utilizando Internet inalámbrico en casa o en el trabajo, probablemente esté conectado a una red protegida por contraseña. En caso de que no lo estés, es posible que desee reconsiderar. Tener una conexión inalámbrica protegida con contraseña evita que las personas no autorizadas obtengan acceso a ella.
Incluso si es para verificar su correo electrónico, no desea que personas desconocidas se metan con su red Wi-Fi. Además, evite usar redes inalámbricas abiertas en espacios públicos, tanto como pueda. Tenga mucho cuidado si su dispositivo no está protegido.
Proteja sus otros dispositivos también
Dado que puede ver Disney Plus en otros dispositivos y no solo en su computadora o televisión inteligente, es mejor asegurarse de que también estén protegidos. Configure todas las aplicaciones que descargue usted mismo y verifique la configuración de vez en cuando, incluidas todas las configuraciones de privacidad.
Mantenga sus teléfonos inteligentes y tabletas bloqueados en caso de que sean robados. Además, asegúrese de deshabilitar Bluetooth cuando no lo esté utilizando activamente. Una conexión Bluetooth activa puede hacer que su dispositivo sea vulnerable.
Puede que no sea de serie, pero también puede obtener protección contra el malware para sus otros dispositivos, como teléfonos inteligentes y tabletas.
En general, es una buena idea tener en cuenta qué tipo de aplicaciones descargas. Muchas aplicaciones se ejecutan en segundo plano, y no solo pueden ralentizar su teléfono, sino que también podrían estar haciendo cosas más nefastas. Confiar en las aplicaciones de fuentes de confianza.
¿Qué puede hacer Disney al respecto??
Hay muchas cosas que puede hacer como usuario para asegurarse de que su cuenta no sea pirateada y pasar un tiempo más seguro en línea en general. Pero, ¿cómo podría Disney ayudar también??
Para empezar, pueden comenzar a usar la autenticación de dos factores. Se usa además de las contraseñas, y está ahí para asegurarse de que es quien dice que es cuando está iniciando sesión. Gmail lo usa, y a veces parece demasiados aros para saltar. Sin embargo, se siente bien saber que su cuenta y los datos son seguros.
Qué hacer si su cuenta fue robada
Si ha seguido todos los pasos enumerados anteriormente, no es probable que sean pirateados. Pero, ¿qué pasa si ya ha sido pirateado y la información de su cuenta no es tuya?? Su primer paso debe ser contactar a Disney+ Soporte. Visite el sitio web y desplácese hacia la parte inferior para acceder a las opciones de llamada de chat o teléfono.
Si sus problemas van más allá de la ayuda que el equipo de apoyo de Disney está dispuesto a ofrecer, es mejor evitar una mayor facturación. Póngase en contacto con su institución financiera o PayPal (dependiendo de cómo lo configure) para evitar pagar el servicio de suscripción.
Si se realizan cambios en su cuenta, incluida la información de inicio de sesión, se le notificará por correo electrónico. Mantener la información de su perfil actual es vital para recibir estas notificaciones.
