Las historias de Facebook no funcionan, ¿qué hago??

Facebook Stories es una característica que le permite crear y compartir sus recuerdos más preciosos. Te has tomado el tiempo para curar una obra maestra y estás listo para publicar; Sin embargo, su historia sigue atascada en el Terminando… etapa, y finalmente, recibes un mensaje de error que dice que tu historia no pudo publicar.

De hecho, muchos de nosotros hemos experimentado esto, pero ¿qué podemos hacer para arreglarlo??

Antes de tirar la toalla, sigue leyendo. Este artículo le dará algunas ideas sobre qué hacer si las historias de Facebook dejan de funcionar nuevamente.

Las historias de Facebook no funcionan en iPhone

Pruebe los siguientes consejos de solución de problemas para solucionar sus historias de Facebook si tiene un iPhone.

Renunciar y relanzar la aplicación de Facebook

Lo primero que puede probar es relanzar la aplicación de Facebook. Para forzar una aplicación en un iPhone, haga lo siguiente:

1. Deslice hacia arriba desde la parte inferior de su pantalla y mantenga presionada (o presione dos veces el botón de inicio).
   
2. El conmutador de aplicaciones se abrirá.
   
3. Arrastrar el Facebook Aplique la pantalla para cerrarla.
   
4. Abra la aplicación nuevamente.
   

Consulte una actualización de Facebook

Facebook se actualiza con bastante frecuencia, y no mantenerse al día puede ser por qué algunas características como las historias de Facebook no funcionan. Para verificar cualquier actualización de Facebook, siga estos pasos:

1. Mantenga presionada el Tienda de aplicaciones icono.
   
2. Toque en Actualizaciones Para ver una lista de aplicaciones que tienen actualizaciones.
   
3. presione el Actualizar Opción al lado del Facebook aplicación (si hay una). Si no ve una opción de actualización, su aplicación ya está actualizada a la última versión.
   

Reinstalar la aplicación de Facebook

A veces, reinstalar una aplicación ayudará porque elimina todos los datos asociados, lo que le brinda un comienzo completamente fresco sin ningún error. Para reinstalar Facebook en un iPhone, haga lo siguiente:

1. Sostener el Facebook icono de la aplicación.
   
2. Prensa Eliminar la aplicación.
   
3. Confirmar presionando Borrar de nuevo.
   
4. Abre el Tienda de aplicaciones.
   
5. Buscar Facebook.
   
6. Toque el Descargar icono.
   

Reinicie su iPhone

Esta solución simple es a menudo la más pasada por alto. Hay una razón por la cual esta es la primera opción de solución de problemas para la mayoría del soporte técnico. Para probar esta solución, los pasos son:

1. Mantenga presionado el botón lateral en el lado derecho de su teléfono y uno de los botones de volumen en el lado izquierdo simultáneamente.
   
2. Dos controles deslizantes aparecerán en su pantalla, uno para apagar el teléfono y otro para llamadas de emergencia.
   
3. Elija el que diga Desliza para apagar y arrastre el control deslizante de izquierda a derecha.
   
4. Esperar 30 segundos.
5. Encienda su teléfono manteniendo el botón lateral hasta que aparezca el logotipo de Apple.
   

Actualiza tu iOS

Si su sistema operativo no está actualizado, puede causar problemas de compatibilidad con sus aplicaciones. Esta también podría ser la razón por la que está experimentando problemas con las historias de Facebook. Para verificar las actualizaciones de iOS, haga lo siguiente:

1. Ir a Ajustes.
   
2. Toque en General.
   
3. Seleccionar Actualización de software.
   
4. Hacer clic Descargar e instalar
   

Para evitar cualquier problema en el futuro, puede activar actualizaciones automáticas para su teléfono.

Las historias de Facebook no funcionan en Android

Los teléfonos Android son utilizados por alrededor del 70% de la población en todo el mundo, lo que indica que la mayoría de las historias de Facebook cargadas se crean con un Android. Desafortunadamente, problemas como su historia de Facebook que no muestran o no vemos las historias de los demás también son bastante comunes. Hay algunas cosas que puede intentar resolver este problema.

Reinicie su teléfono

Se recomienda reiniciar su teléfono una vez por semana, incluso si no está experimentando ningún problema, para ayudar a evitar que ocurran accidentes y errores. Esta podría ser la solución para sus problemas de historia de Facebook también. Para reiniciar su Android, siga estos pasos:

1. Mantenga presionada el Botón de encendido.
   
2. Aparecerá una ventana emergente.
3. Seleccionar Reanudar.
   
4. Confirmar presionando Reanudar de nuevo.
   

Actualiza tu aplicación de Facebook

Las actualizaciones constantes pueden ser tediosas, pero se aseguran de que todos los errores se corrigan y las características funcionen correctamente. Para verificar si tiene una actualización en un Android, haga lo siguiente:

1. Abierto Google Play Store.
   
2. Buscar Facebook.
   
3. Si hay una actualización, habrá un Actualizar opción a continuación Facebook.
4. Seleccionar Actualizar.
   

Borrar memoria de caché

Los androides tienen un práctico administrador de aplicaciones que borra la memoria de caché de usar una aplicación. Esto ayuda a liberar espacio y arreglar aplicaciones que no funcionan correctamente. Limpiar su caché también puede ser la solución adecuada para sus historias de Facebook. Para probar esta opción, consulte estos pasos:

1. Abre el Ajustes menú.
   
2. Ir a Aplicaciones o un subsistado con nombre similar.
   
3. Aparecerá una lista de todas sus aplicaciones. Seleccionar Facebook.
   
4. Seleccionar Limpiar cache En la parte inferior de la pantalla.
   

Cada dispositivo Android puede tener menús ligeramente diferentes según el fabricante del teléfono, pero la idea básica sigue siendo la misma.

Las historias de Facebook no funcionan en iPad

Aunque los iPads tienen el mismo sistema operativo que los iPhones, la aplicación de Facebook para iPads no tenía la función de la historia hasta hace poco. Si no puede ver historias mientras usa su iPad, debe actualizar su aplicación de Facebook para obtener la función. Para hacerlo, los pasos son:

1. Abre el Tienda de aplicaciones.
   
2. Buscar Facebook.
   
3. Seleccionar Actualizar.
   

Si ya tiene una versión actualizada de Facebook y aún experimenta problemas con su historia de Facebook, las acciones que puede tomar son las mismas que para un iPhone. Intente relanzar la aplicación, reinstalarla, actualizar su sistema iOS o reiniciar su iPad.

Las historias de Facebook no funcionan en PC

La mayoría de la gente probablemente no elegiría subir historias de una PC, pero es útil. Sin embargo, incluso aquí, se producen algunos problemas. Afortunadamente, hay formas de arreglarlos también.

Una forma es borrar el caché del navegador que está utilizando para acceder a Facebook. Mientras usa su navegador, varios archivos en caché pueden ralentizar su navegador y causar problemas. El método exacto diferirá de navegador a navegador. Los pasos básicos son:

1. Abre el Ajustes en tu navegador.
   
2. Buscar Eliminar datos de navegación.
   
3. Hacer clic Borrar datos.
   

Otra razón por la que puede experimentar problemas con las historias de Facebook es que su navegador no está actualizado. Para solucionar esto, busque su navegador en Google e instale la última versión.

Historias de Facebook que no se muestran en Messenger

La mayoría de las personas que usan Facebook también usan la aplicación Messenger. A veces, problemas como las historias que no se muestran en la aplicación Messenger ocurren, pero hay algunas maneras de solucionar esto.

Si ve historias en Facebook pero no en Messenger o su historia no es visible, es posible que tenga historias apagadas. Para verificar esto, siga estos pasos:

1. Vaya al icono con su foto de perfil en la esquina superior izquierda.
   
2. Seleccionar Cuentos.
   
3. Ir a Historia oculta.
   
4. Desmarque los usuarios que fueron seleccionados.
   
5. Ir a Historia muda.
   
6. Desmarque los usuarios que fueron seleccionados.
   

Otra cosa que puede hacer es borrar el caché en un dispositivo Android o descargar la aplicación en un dispositivo iOS. La descarga es similar a eliminar el caché. No elimina sus datos e información, y es más rápido que desinstalar la aplicación. Para descargar la aplicación Messenger, haga lo siguiente:

1. Abre el Ajustes menú.
   
2. Ir a General.
   
3. Toque en almacenamiento de iPhone.
   
4. Encuentra el Mensajero aplicación.
   
5. Toque en Descargar.
   
6. Toque en Reinstalar.
   

Preguntas frecuentes

Las historias de Facebook son muy divertidas hasta que no funcionan correctamente. Aquí hay algunas respuestas más a sus preguntas sobre la función.

¿Cómo me pongo en contacto con Facebook para más ayuda??

Si ha probado todos los métodos anteriores y sus historias aún no están cooperando, Facebook puede ayudar. Necesitas usar el Servicio de asistencia Opción en la configuración de Facebook. Puede enviar un boleto (con una captura de pantalla) al equipo de soporte.

No puedo ver la historia de alguien. Qué debo hacer?

Si has notado que hay un grupo o amigo cuya historia no aparece en la parte superior de tu feed, es probable que estén apagados. Puede activar la historia de otro usuario en la aplicación móvil aprovechando Ajustes y tocar Configuración de la historia.

Si está utilizando el navegador web, toque el icono de flecha derecha que aparece junto a sus historias (en la parte superior de su feed), luego toque Ajustes. Desde aquí, verás Historias que has silenciado. Grifo Inmerso Para agregar el contenido de los usuarios a su feed.

La historia llega a una conclusión

Hay muchas razones por las cuales la función de la historia de Facebook podría no funcionar. Sin embargo, hay muchas formas de arreglarlo en varios dispositivos. Si nada discutido funciona para usted, contactar al soporte técnico es una buena idea.

¿Ha experimentado problemas con sus historias de Facebook?? Que funcionó mejor para ti? Siéntase libre de compartir su experiencia y opinión en la sección de comentarios a continuación.