La nube se ha vuelto rápidamente central en nuestras vidas. Conecta nuestros dispositivos, almacena nuestros datos y ocasionalmente avergüenza a las celebridades desafortunadas. Un informe reciente de International Data Corporation predijo que habrá alrededor de 86 zettabytes de datos almacenados en la nube para 2015. Teniendo en cuenta que un zettabyte es un billón de gigabytes, es fácil ver por qué cualquier problema con su proveedor de servicios debe solucionarse rápidamente.
Google Drive es uno de los servicios en la nube más grandes y populares disponibles. Desde su lanzamiento en 2012, ha crecido a más de mil millones de usuarios, y se han cargado más de 2 billones de archivos a sus nebulosos y databanks.
Claramente, Google Drive es importante para muchos de nosotros, por lo que cuando no funciona correctamente puede ser una gran fuente de frustración y molestia. Entonces, ¿qué puedes hacer para intentar y solucionar tus problemas de carga??
Hay una serie de soluciones, y las hemos puesto en orden de la más simple a la más profunda. Si sigue esta lista de principio a fin, debería poder resolver el problema con el mínimo de alboroto.
En primer lugar, asegúrese de que en realidad sea usted el que tiene el problema. Ha pasado un tiempo desde su última gran interrupción del servicio en 2017, pero existe la posibilidad de que el problema no sea de su parte.Dirígete al panel de estado G de Go Google para asegurarse de que el problema no sea causado por problemas técnicos en el otro extremo de la cadena. Si hay un punto naranja o rojo de Google Drive, su mejor opción es esperar hasta que se solucione.
A continuación, asegúrese de que su conexión a Internet funcione correctamente. Si está ejecutando Windows 10, intente ejecutar el solucionador de problemas. Haga clic derecho en el icono LAN/WiFi En la parte inferior derecha de la barra de tareas, luego haga clic en 'Solucionar problemas'. Alternativamente, presione el Windows Key + I Para abrir la ventana de configuración, haga clic en Red e Internet, Luego haga clic en Subroyector de red.
En una mac, ve a Aplicaciones, entonces Utilidades, luego abrir Utilidad de red. Debería poder ver el estado de su red y si hay algún problema.
También vale la pena desconectar su enrutador durante quince segundos y luego enchufarlo nuevamente. Restablecer su enrutador a menudo puede solucionar este tipo de problemas.
Apagarlo y volver nuevamente es un mantra de soporte técnico por una razón, ya que soluciona tantos problemas. En este caso, comience con reiniciar el proceso de copia de seguridad y sincronización de Google Drive. Haga clic derecho en el icono en forma de nube de Google Drive en su bandeja del sistema, entonces Haga clic en los tres puntos Para llegar a las opciones, luego haga clic en Dejar de copia de seguridad y sincronización. Luego reinicie el programa e intente subir de nuevo.
Si eso falla, intente reiniciar su computadora. Asegúrese de elegir reiniciar en lugar de apagar si está en Windows 10, ya que esto garantiza que su computadora se apague por completo (contraintuitivamente, apagado mantiene cierta información del sistema, gracias a la función de inicio rápida de Windows 10).
Si ninguno de estos consejos funciona, intente reinstalar copia de seguridad y sincronizar. Retener el programa, haga clic derecho en el Menu de inicio, ir a Aplicaciones y características, encontrar Copia de seguridad y sincronización de Google y haga clic en él, luego haga clic en Desinstalar. Haga doble clic en su descarga y siga el asistente.
Asegúrese de que el nombre de archivo no tenga caracteres especiales, como <, >, /, , ? y *. Es poco probable que su sistema operativo lo haya permitido, pero a veces puede ocurrir un error, así que deshazte de ellos si surgen. A continuación, intente cambiar el nombre del archivo desde cero y subir de nuevo. Si eso no lo soluciona, intente guardar el archivo en un formato diferente.
Las ventanas de navegador privado no almacenan cookies u otros datos, por lo que si el archivo se cargará desde uno, entonces está más cerca de encontrar el problema. Golpear Ctrl + Shift + N o Ctrl + Shift + P Dependiendo de su navegador, inicie sesión en Google Drive y dé la carga otra oportunidad.
Si bien los datos almacenados por su navegador web pueden ayudar a acelerar su experiencia en Internet y ahorrar en el uso de datos móviles, también puede ser la fuente de una serie de problemas. Si el último consejo funcionó para usted, hay una buena posibilidad de que este solucione completamente el problema, e incluso si no lo hizo, vale la pena intentarlo.
Abre Chrome, luego golpea Ctrl + Shift + Del. Seleccionar Todo el tiempo Desde el menú desplegable al lado del rango de tiempo. Puede desmarcar la caja junto al historial de navegación si desea aferrarse a sus sitios web visitados. Entonces golpea el Borrar datos botón.
Podría ser un error o una instalación corrupta, pero el navegador en sí podría ser el problema. Pruebe una opción alternativa y vea si funciona mejor. Si es así, esta podría tener que ser su solución temporal hasta que Google Drive o su navegador se actualicen para solucionar el problema. También vale la pena reinstalar su navegador preferido si esto funciona.
La carga es mucho más exigente en su red que la descarga y, a veces, tratar de cargar una carpeta masiva a la vez puede causar problemas. Intente crear una nueva carpeta en Google Drive, luego cargar los archivos individualmente en lugar de como una carpeta completa.
Alternativamente, puede usar un programa como 7zip o Winrar para crear un archivo de varias partes e intentar descargarlo.
Con suerte, una de estas sugerencias habrá resuelto su problema. Si no es así, puede valer la pena contactar a Google para ver si pueden encontrar una solución para usted.