Cómo verificar si alguien más está usando su cuenta de Netflix
Si le preocupa que alguien acceda a su cuenta de Netflix sin permiso, estamos aquí para ayudar. Este tutorial le mostrará cómo verificar si alguien más está usando su cuenta de Netflix y qué hacer al respecto si lo son.
Cómo verificar si alguien más está usando su cuenta de Netflix
Lo primero es lo primero: ¿cómo sabe si alguien está usando su cuenta de Netflix sin permiso??
Neflix solo permite tantas transmisiones a la vez. Si está tratando de ver su programa favorito y recibir un mensaje de que hay demasiadas personas mirando, alguien más está usando su cuenta.
Si está viendo 'Continuar mirando ...' para programas que nunca ha visto o vea el mensaje 'No más transmisiones disponibles', algo podría estar activado. Los títulos que no reconoce pueden aparecer en su sección Continuar observando si alguien más tiene acceso a su cuenta.
Otra actividad sospechosa son los nuevos perfiles. Si aparece un nuevo perfil en su cuenta, alguien más tiene acceso.
Por último, podría estar bloqueado de su cuenta por completo. Quizás olvidaste tu contraseña. O su cuenta no se renovó automáticamente. Pero, a veces, los piratas informáticos obtendrán acceso a su cuenta de Netflix y cambiarán su información de inicio de sesión.
Afortunadamente, no necesita esperar para averiguar si alguien más está usando su cuenta de Netflix. Hay algunas maneras de garantizar que su cuenta sea segura y libre de entrelazadores.
Verifique los dispositivos registrados
Netflix le mostrará las ubicaciones de todos los dispositivos que se registran en su cuenta. Inicie sesión en Netflix y seleccione su icono de cuenta en la parte superior derecha. Luego, siga estos pasos:
- Seleccione su icono de perfil y haga clic Cuenta.
- Seleccionar Actividad de transmisión de dispositivos recientes.
- Revise cualquier dispositivo que no le pertenezca.
Revise su historial de visualización
Si no está seguro de si un dispositivo es suyo o no, también puede verificar el historial de visualización de Netflix. Desde la pantalla de la cuenta, siga estas instrucciones:
- Haga clic en la flecha hacia abajo al lado de sus perfiles.
- Hacer clic Vista junto a Visión de actividad.
La actividad de transmisión de dispositivos reciente debe mostrarle qué dispositivo se usó, incluidos los navegadores web, TV inteligente y aplicaciones de teléfono. Los listados también incluirán la dirección IP del dispositivo, la ubicación, la hora y la fecha en que el dispositivo desconocido accedió a su cuenta de Netflix.
Revise esta lista para ver las entradas que no reconozca. Si hay un título aquí que no reconoce, alguien más puede estar usando su cuenta de Netflix. Por ejemplo, si vive en California y ves que alguien inició sesión en tu cuenta desde Wisconsin, es probable que tu cuenta se haya comprometido.
Una conversación puede estar en orden si reconoce el dispositivo o la dirección IP como alguien que conoce, pero que no debería usar su cuenta. De lo contrario, simplemente expítelos de su cuenta de Netflix y bloquearla.
Afortunadamente, no hay forma de que un invitado desagradable elimine esta información, por lo que una vez que hayan iniciado sesión, lo verá aquí.
Asegurar su cuenta de Netflix
Una vez que determine que alguien más está usando su cuenta de Netflix sin permiso, debe iniciarlos y asegurar su cuenta.
Asegurar su cuenta de Netflix requiere un poco de coordinación, pero lleva menos de un minuto siempre que pueda usar la navegación con pestañas. Puede cambiar su contraseña en la primera pestaña e inmediatamente firmar de todos los dispositivos en el otro.
Si bien esta es la forma más completa de garantizar la seguridad de Netflix, hacer las cosas de esta manera evita que alguien que usa su cuenta en el momento vuelva a iniciar sesión antes de que su cambio de contraseña termine el ahorro. Es algo pequeño pero puede marcar una gran diferencia. Netflix advierte que puede tomar hasta ocho horas para sacar todos los dispositivos de su cuenta, pero en general, funciona mucho más rápido.
- Inicie sesión en Netflix usando su navegador de escritorio.
- Seleccionar Cuenta.
- Desplazarse a Membresía y facturación.
- Seleccionar Cambiar la contraseña.
- Ingrese sus contraseñas actuales y futuras. No los guarde todavía.
- Debajo de donde escribió sus contraseñas, marque la casilla etiquetada "Requerir todos los dispositivos para iniciar sesión nuevamente con una nueva contraseña."
- Guardar su cambio de contraseña.
Pasar por todo esto puede parecer excesivo, pero si alguien está usando su cuenta de Netflix en ese momento, en teoría podrían volver a iniciar sesión en la contraseña existente antes de guardar los cambios. De esta manera, no hay tiempo para que nadie inicie sesión, por lo que no deberían poder acceder a su cuenta.
Después de seguir estos pasos, su cuenta debe ser segura. Consulte la actividad de su cuenta periódicamente para asegurarse de que nadie más esté utilizando su cuenta sin su permiso.
Seguridad de la cuenta de Netflix
Netflix todavía no ha implementado la autenticación de dos factores a pesar de que dijeron que eventualmente lo habrían presionado y que los usuarios y los expertos en seguridad habrían sido presionados por la introducción. Se rumorea que Netflix tomará medidas enérgicas contra el intercambio de contraseñas, pero no hay detalles sobre lo que eso realmente implica. Mientras tanto, depende de nosotros desarrollar contraseñas seguras y protegerlas de cerca.
Una cosa que hace Netflix es monitorear activamente Internet para cuentas agrietadas, listas de cuentas de Netflix para la venta y similares. Entonces, mientras todavía estamos esperando 2FA, la compañía está trabajando para proteger su cuenta detrás de escena.
Una colección de palabras, una oración, el título de tu película o canción favorita, o algo más. Cuanto más complicado pueda hacer su contraseña, más segura será. Una frase de pases no será inmune a un ataque de diccionario, pero tomará mucho más tiempo que una sola palabra para romperse.
Si le preocupa que alguien esté usando su cuenta de Netflix, simplemente siga estos pasos rápidos para revisar los detalles de su cuenta y bloquear su cuenta si necesita.
Preguntas frecuentes
Esta sección incluye las respuestas a más de sus preguntas sobre el intercambio de cuentas de Netflix.
¿Netflix me notificará si alguien inicia sesión en mi cuenta??
Sí. Suponiendo que su correo electrónico esté actualizado en su cuenta, debe recibir una notificación que le informa de un inicio de sesión. Sin embargo, es importante mantener esta información de contacto actualizada. No recibirá notificaciones si obtiene una nueva dirección de correo electrónico o alguien cambia la de su cuenta.
¿Netflix me notificará si alguien más está mirando?
No sabrá si alguien más está viendo películas en su cuenta de Netflix a menos que todas sus transmisiones se usen a la vez. Dependiendo de su plan, solo puede ver en 2-4 dispositivos a la vez. Netflix le dirá que debe liberar una transmisión para continuar mirando. Fuera de eso, la única forma de saber si alguien más está conectado es siguiendo los pasos anteriores.
¿Qué puedo hacer para evitar que alguien inicie sesión??
Además de los métodos descritos anteriormente, los usuarios pueden informar la actividad utilizando la página de contactos de Netflix. El equipo de soporte de Netflix responderá con un correo electrónico para ayudarlo.
Al comunicarse con Netflix, asegúrese de incluir capturas de pantalla y venga a prepararse con la información de su cuenta para obtener una mejor ayuda.
