Cómo eliminar una encuesta en Facebook Messenger

Facebook Messenger se ha convertido en una aplicación líder para la conexión con amigos y familiares, y muchas empresas lo usan como una vía para evaluar el interés del cliente. Desde que Facebook presentó la función de la encuesta, los usuarios pueden hacer que sus conversaciones sean más interactivas y votar sobre decisiones importantes.

Sin embargo, la implementación de la función en las salas de chat no ha sido tan suave como los usuarios esperaban. Aunque muchos saben cómo crear una encuesta, eliminarla puede volverse complicado.

Este artículo discutirá si es posible eliminar una encuesta en Facebook Messenger y las mejores formas de eliminar las encuestas no deseadas. Sigue leyendo para obtener más información.

Eliminar una encuesta en Messenger

Una encuesta de Facebook Messenger es una característica útil que actúa como una cabina de votación virtual. Puede crearlo en un chat grupal donde aparezca como una pregunta dentro de una ventana separada. En la parte inferior de la ventana, hay dos respuestas posibles. Los miembros del chat luego seleccionan la opción que mejor refleja su opinión, ayudando al grupo a decidir el tema relevante.

Aunque las encuestas son una forma conveniente de decidir qué lugar debe visitar su grupo de amigos, también son una herramienta invaluable para las empresas. Aterrizan en la caja de chat del cliente y les presentan una encuesta de dos respuestas.

Ya sea que esté hablando con amigos o planeando una nueva campaña publicitaria, crear una encuesta requiere algunos clics. Pero lo que sucede cuando llegan todas las respuestas? Después de que todos los miembros del chat han expresado su opinión, muchos usuarios de mensajeros están perplejos, preguntándose por qué la encuesta no ha desaparecido.

Si bien Facebook Messenger es relativamente fácil de usar, no todas las características son tan sencillas. Eliminar una encuesta es uno de esos tocadores de cabeza. Desafortunadamente, Facebook todavía no ha desarrollado un método sin problemas para eliminar las encuestas de las conversaciones.

No importa su dispositivo, tiene dos opciones para eliminar una encuesta completa de un chat grupal. El primero implica continuar la conversación hasta que empuja la encuesta más atrás. El segundo es eliminar toda la conversación.

Cómo eliminar una encuesta en la aplicación Messenger iPhone

La aplicación iOS Messenger no presenta a los usuarios un método funcional para eliminar las encuestas. Puedes esperar y seguir chatando hasta que los mensajes esconden la ventana en la parte posterior del chat. O puede eliminar la conversación que contiene la encuesta.

Método 1: eliminar la conversación

Esto es lo que debe hacer para eliminar un chat de grupo de mensajería usando su iPhone:

1. Abra la aplicación e inicie sesión en su perfil.
   
2. Navegue al chat grupal que contiene la encuesta que desea eliminar.
   
3. Toque el icono "I" en la esquina superior derecha para dirigirse a "Configuración de grupo."
   
4. Seleccione los tres puntos horizontales y presione la opción "Eliminar conversación".
   

Messenger borrará el chat del grupo y todos sus mensajes, incluidas las encuestas.

Método 2: Sigue chateando

Si no se siente cómodo perdiendo los mensajes dentro del chat, siga comunicándose con sus amigos hasta que sus mensajes oculten la encuesta. Después de unos días, le llevará un tiempo desplazarse hasta la ventana de dos respuestas.

Sin embargo, puede evitar esto creando encuestas en chats grupales especiales. Después de que todos dan su voto, elimine la conversación sin preocuparse por perder información valiosa.

Cómo eliminar una encuesta en la aplicación Messenger Android

Aunque usar la aplicación Messenger para dispositivos Android no es complicado, el programa carece de funcionalidad en ciertas áreas. Actualmente no hay forma de eliminar una encuesta de un chat grupal. Facebook no ha lanzado un botón separado o un complemento que lo extrae de la conversación y preservaría los otros mensajes.

Además, no encontrará herramientas de Android en la web o en la tienda Google Play que pueda completar esta tarea. Entonces cuales son tus opciones? Puede eliminar todo el chat o esperar hasta que los nuevos mensajes oculten la encuesta.

Método 1: Eliminar el chat

Como no puede eliminar la encuesta de la caja de chat, la única forma de eliminarla permanentemente es borrar el chat. Siga los pasos a continuación para hacerlo en su dispositivo Android:

1. Inicie la aplicación e inicie sesión con las credenciales de su cuenta.
   
2. Encuentre la conversación donde creó la encuesta que desea eliminar.
   
3. Presione el pequeño icono "I" en la parte superior derecha de la interfaz para abrir "Configuración de grupo."
   
4. Haga clic en los tres puntos horizontales y seleccione "Eliminar conversación" de la lista de opciones.
   

La conversación desaparecerá, y también la encuesta.

Método 2: Mantenga la conversación en marcha

Si el chat contiene mensajes que no desea perder, puede ser reacio a eliminarlos. En ese caso, ignore la ventana de dos respuestas y continúe charlando como de costumbre. Eventualmente, los nuevos mensajes se acumularán, y no verá la encuesta cuando abra la caja de chat.

Es mejor crear un nuevo chat grupal cuando quiera hacer una encuesta. De esta manera, no tendrá que preocuparse por eliminar sus mensajes.

Messenger Cómo eliminar una encuesta en una PC

Aquellos que prefieren mensajes en su PC pueden eliminar el chat donde hicieron la encuesta u ocultar la ventana con nuevos mensajes. Aunque este último puede llevar algún tiempo, puede preservar el intercambio entre usted y sus amigos.

Así es como puede eliminar un chat grupal en su PC:

1. Inicie la aplicación de escritorio y presione la pestaña "CHAT".
   
2. Localice el chat de su grupo y haga clic derecho.
   
3. Seleccione "Eliminar chat."
   

Deshágase de las encuestas con facilidad

Aunque las encuestas hacen que los chats de Messenger de Facebook sean más atractivos, eliminarlos puede ser un desafío. Hasta que la aplicación implementa una forma directa de eliminarlos, los usuarios pueden eliminar conversaciones o ignorar las encuestas hasta que desaparezcan detrás de los mensajes más nuevos.

¿Has intentado eliminar una encuesta en Messenger antes?? Si es así, en qué dispositivo? Háganos saber en la sección de comentarios.