Cómo arreglar una cuenta de Facebook bloqueada temporalmente

Aviso: Esto no es facebook. Por favor, no envíe información de identificación personal o su comentario no se publique. No podemos solucionar sus problemas solo para proporcionar posibles soluciones. Si tiene problemas, intente usar Chrome con la siguiente página de ayuda de Facebook y navegue usando los enlaces de la izquierda:
Informar un problema | Centro de ayuda de Facebook

Para proteger sus miles de millones de cuentas de usuario y el gran número de cargas de datos en el sitio cada día, Facebook toma en serio la seguridad de su plataforma. Al monitorear constantemente las cuentas de los usuarios, puede detectar rápidamente un comportamiento sospechoso. Con eso en mente, ¿ha visto un mensaje de error "su cuenta está bloqueada temporalmente" al intentar iniciar sesión?? Si es así, es posible que lo haya recibido por error debido a las estrictas precauciones de Facebook.

Este artículo explica por qué Facebook bloquea temporalmente las cuentas, cómo desbloquearlas y cómo evitar que vuelva a suceder.

Cuenta de Facebook bloqueada temporalmente debido a actividades sospechosas

Ingresar sus credenciales de Facebook en un sitio web que se hace pasar por Facebook o iniciar sesión en Facebook a través de una herramienta de terceros se considera "Actividad sospechosa."Por cualquiera de esas razones, Facebook bloqueará temporalmente su cuenta y le solicitará que se verifique como propietario de la cuenta como precaución de seguridad.

Cuenta de Facebook bloqueada temporalmente por razones de seguridad

Facebook se toma en serio la seguridad de las cuentas de usuario. Cuando sospecha que una cuenta está comprometida, bloqueará la cuenta hasta que haya confirmación de que el propietario está accediendo a la cuenta. Las acciones que parecen sospechosas en Facebook incluyen:

• Enviar demasiadas solicitudes o mensajes de amistad.
• Uso de software y bots automatizados.
• Un aumento repentino en la frecuencia de publicación.
• Tener una cuenta falsa, usar un nombre falso o hacerse pasar por alguien (discutible).
• Publicidad de spam.
• Unirse a demasiados grupos en un corto espacio de tiempo.
• Solicitar demasiadas recuperaciones o códigos de autenticación.
• Cualquier actividad que viole sus estándares o términos de la comunidad.

Cuenta de Facebook bloqueada temporalmente debido a una ubicación desconocida

Una de las principales características de seguridad de Facebook es monitorear la dirección IP y los inicios de sesión del dispositivo. Si la compañía detecta un intento de inicio de sesión de una fuente desconocida, Facebook bloqueará la cuenta. Resultará en el siguiente mensaje de error: “Hemos bloqueado su cuenta porque alguien intentó iniciar sesión recientemente desde una ubicación desconocida."

Si está utilizando un teléfono diferente al que suele hacer o la empresa detecta una dirección IP inusual, Facebook notará que su ubicación no está familiarizada. Estas características de seguridad pueden llevar a que su cuenta se bloquee incluso en circunstancias legítimas.

Cómo desbloquear la cuenta de Facebook bloqueada temporalmente

Hay algunas formas en que puede organizar su cuenta desbloqueada:

Formulario de "Informe un problema de inicio de sesión"

Cuando su cuenta está bloqueada, pidiendo ayuda a Facebook a través de su Informe un problema de inicio de sesión es un gran lugar para comenzar.

Incluya una descripción detallada del problema y cualquier método que haya intentado resolverlo y proporcione una dirección de correo electrónico de contacto. Para ayudar a Facebook a investigar la situación, incluya una captura de pantalla del mensaje de error que recibe. Cuando envíe el formulario, tomará entre 1 y 10 días hábiles para que alguien de Facebook responda.

Formulario de "comprobaciones de seguridad que evitan el inicio de sesión"

Si no puede iniciar sesión en su cuenta debido a las verificaciones de seguridad y no ha recibido el código de seguridad para desbloquear su cuenta, use el Comprobaciones de seguridad que evitan el inicio de sesión forma.

Aquí también deberá explicar el problema que enfrenta y proporcionar una dirección de correo electrónico donde la empresa pueda comunicarse con usted. Asegúrese de mencionar que no está recibiendo el código de seguridad si ese es el caso.

Verifique su identidad con Facebook

Otra forma útil es la Confirme su identidad con Facebook.

Este formulario le permite pasar la verificación de verificación para demostrar que es el titular de la cuenta.

Deberá adjuntar una identificación con foto, como su licencia de conducir o pasaporte, junto con su número de teléfono o correo electrónico de inicio de sesión.

Facebook advierte que pueden almacenar su identificación por hasta un año. Sin embargo, puede cambiar esto a 30 días solo a través de su Configuración de confirmación de identidad.

Espere a que Facebook se comunique con usted después de enviar el formulario.

Para terminar, Facebook tiene medidas estrictas para proteger la seguridad de las cuentas de los usuarios. Facebook puede bloquear temporalmente la cuenta cuando se ve cualquier actividad fuera de lo común, como acceder a ella desde una ubicación desconocida, enviar un número inusual de publicaciones o usar software automatizado.

Facebook se da cuenta de que no todos los casos son fraudulentos. Por esa razón, la cuenta se desbloquea rápidamente una vez que están satisfechos de que usted es el titular de la cuenta genuino, lo que puede hacer utilizando los procesos anteriores.

Preguntas frecuentes de Facebook Temporalmente bloqueadas

¿Cómo evito que mi cuenta de Facebook se bloquee??

Considere lo siguiente para ayudar a evitar que Facebook bloquee temporalmente su cuenta:

• Verifique su número de teléfono, dirección de correo electrónico e identidad. Verificar sus datos le permite a Facebook saber que usted es un usuario genuino y no intenta hacerse pasar por nadie. Puede incluir información adicional como la universidad a la que asistió si lo desea.

• Use contraseñas seguras. Una contraseña segura significa menos posibilidades de que alguien adivine su contraseña. Las contraseñas largas requieren más tiempo para descifrar.

• Una cuenta de envejecimiento natural. Desafortunadamente para los nuevos usuarios de Facebook, a los ojos de Facebook, su cuenta es menos confiable, ya que los spammers generalmente usan nuevas cuentas falsas para usuarios de spam. Por lo tanto, es más probable que un nuevo perfil sea bloqueado que uno establecido con muchos amigos.

¿Cuánto tiempo dura un bloqueo temporal de Facebook??

Un bloqueo temporal de Facebook generalmente dura de 24 a 48 horas. Su cuenta se desbloqueará tan pronto como complete las instrucciones. Si no ha recibido el código de seguridad o ha experimentado ningún otro problema, comuníquese con Facebook.

¿Cuál es la diferencia entre una prohibición de Facebook y una cuenta bloqueada??

Como se indicó anteriormente, Facebook toma medidas para asegurar su cuenta y otras. Si bien Facebook podría bloquear su cuenta para protegerla si ha sido pirateado o tiene inicios de sesión sospechosos, la compañía prohibirá a los usuarios que violen los términos de servicio.

El primero significa que ha tenido actividad sospechosa, y es posible desbloquear su cuenta. Este último significa que ha publicado o comunicado algo que la empresa considera perjudicial para otros usuarios y, por lo tanto, puede no permitir la opción de recuperar su cuenta.

Aviso: Esto no es facebook. Por favor, no envíe información de identificación personal o su comentario no se publique. No podemos solucionar sus problemas solo para proporcionar posibles soluciones. Si tiene problemas, intente usar Chrome en la siguiente página de ayuda de Facebook y navegue usando los enlaces de la izquierda:
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