Cómo arreglar un control remoto de Firestick que no funciona

Pocas cosas son más molestas que su control remoto no sigue los comandos. Sin embargo, estos problemas ocurren con más frecuencia de lo que piensas, y el control remoto de Firestick TV no es una excepción. Si su control remoto de Firestick le falló, ha venido al lugar correcto.

En este artículo, verá razones comunes por las cuales su control remoto Firestick puede no funcionar y soluciones para cada tema. Ya sea que se trate de su batería, una falla de actualización, problemas de volumen u otro problema, generalmente puede resolverla.

A continuación se muestran algunos de los problemas más comunes, junto con las instrucciones para solucionarlos.

Problema 1: baterías muertas, débiles o instaladas incorrectamente

Cómo verificar los problemas de la batería en su control remoto Firestick

Las baterías que se insertan incorrectamente o con poca potencia pueden causar problemas con los remotos de Firestick. Claro, todos sabemos cómo instalar y reemplazar las baterías, pero pueden ocurrir accidentes. Un niño se pone en contra del control remoto y lo disecciona o cambia las baterías para que puedan usarlas en su juguete. Alguien dejó caer el control remoto y salieron las baterías, que luego se volvieron a insertar en la dirección equivocada. Alguien derramó una bebida en el retiro y acortó las baterías. Las posibilidades son infinitas. En cualquier caso, las baterías son una causa frecuente de los problemas del control remoto. Uno podría pensar que las baterías funcionan porque funcionaron efectivamente hace un segundo, pero eso no significa que haya suficiente "jugo" en ellas para seguir trabajando.

En cuanto a las soluciones, un poco en el control remoto a veces despierta las baterías, por un período corto al menos. ¿Ese escenario suena familiar?? Estoy seguro de que alguien que conoces ha intentado esa solución, o tal vez trae algunos recuerdos. No importa, esa solución no dura mucho. Te encontrarás haciendo lo mismo repetidamente en un período corto, tal vez hasta el punto de una fuga de batería sorpresa futura o daños internos al control remoto.

Aquí hay algunas formas "adecuadas" de verificar los problemas de la batería en su control remoto de Firestick.

1. Retire las baterías del control remoto, prestando mucha atención a cómo se instalaron.
   
2. Verifique las marcas de dirección en el control remoto de Firestick para asegurarse de que nadie las instalara incorrectamente. A menudo se cambian/intercambian por niños o se piden prestados para otro dispositivo y pueden volver a insertar fácilmente en la dirección incorrecta.
   
3. Si las baterías se instalaron correctamente, reemplácelas con otras frescas. Asegúrese de utilizar marcas/tipos de mezcla de baterías a juego nunca se recomienda (potencial para filtrar, explotar, etc.).
   

Es probable que el problema esté en otro lugar si el control remoto todavía no funciona. Además, si está utilizando baterías recargables, pruebe las alcalinas, ya que esas baterías ya no tienen una carga muy bien. Las baterías recargables tienden a debilitarse después de los ciclos repetidos y continúan haciéndolo hasta que ya no funcionen de manera efectiva. Alkaline es la mejor opción. Amazon envía a los controles remotos con su marca de baterías alcalinas.

Problema 2: Fire TV Remote no funciona en su televisor habilitado para CEC

Emparejando su control remoto de Firestick con TV para configuraciones habilitadas para CEC

Los controles remotos que no están emparejados del Firestick no operarán su televisor cuando usen configuraciones habilitadas para CEC y televisores habilitados para CEC. Sin embargo, los controles remotos con la funcionalidad infrarroja (IR) (segunda generación, la tercera generación Alexa Voice Remotes) pueden funcionar con su televisor cuando está dentro de la línea de visión, siempre que no esté utilizando la configuración de CEC para controlar su televisor. La re-pares a menudo resuelve el problema de la funcionalidad de CEC. Sin embargo, también debe tener un televisor habilitado para CEC y una red Wi-Fi para que funcione. Se requiere Wi-Fi para el control remoto (2da generación. o más nuevo) porque el Stick o Cube de Fire TV usa Wi-Fi Direct para comunicarse con el control remoto.

En otras palabras, tiene la opción IR para controlar su televisor o la opción habilitada para CEC a través de una red Wi-Fi. Firestick y Cube usan Bluetooth o Wi-Fi Direct. CEC puede controlar el televisor desde grandes distancias siempre que pueda conectarse a la red Wi-Fi. IR requiere la línea de visión para funcionar.

Al usar CEC, no está enviando la señal del control remoto a su televisor; Lo está enviando al Firestick, que luego envía la señal de comando al TV a través de su enchufe HDMI habilitado para CEC. 1 ° GEN. Los controles remotos usan Bluetooth, mientras que la segunda generación. y más nuevo usan típicamente Wi-Fi Direct. No se requieren pasos de programación para que el remoto funcione en televisores como los remotos universales/de múltiples dispositivos. Aquí está cómo hacerlo.

1. Encienda el televisor y asegúrese de conectar el Firestick a la alimentación.
   
2. Acceda a la configuración del televisor (varía con marca y modelo), luego busque opciones de CEC y habilite la funcionalidad CEC. Este paso permite que el Firestick encienda y apague el televisor.
   
3. presione el Botón de encendido en el control remoto de Firestick para ver si apaga/apaga su televisor. Si funciona, puedes parar ahora. Si el control remoto no enciende y apaga el televisor, continúe con "Paso 4."
   
4. Encienda su televisor manualmente o con su control remoto, verifique si el control remoto de Firestick está funcionando para Firestick. Si falla, continúe con "Paso 5."
   
5. Cuando el control remoto tampoco funcione para Firestick, presione y mantenga presionado el "Atrás" y "Hogar" botones durante 10 segundos; Ahora has despejado/no emparejado el Firestick.
   
6. Combina el control remoto nuevamente presionando el "Hogar" Botón durante 10 segundos, luego pruebalo en el televisor. Repita el proceso varias veces si es necesario.
   

Si el emparejamiento no funcionó, es posible que deba restablecer el control remoto. Hay diferentes comandos de restablecimiento para cada modelo. Vea cómo reiniciar su control remoto de Firestick en Amazon.

Problema 3: Firestick no responde al control remoto

Verifique la distancia de su control remoto desde el Stick Fire TV

Firesticks de segunda generación y más nuevo Uso de Bluetooth en lugar de infrarrojos. El rango teórico es de aproximadamente 30 pies, pero la distancia "real" es generalmente más baja. Si tiene una sala de estar grande o está tratando de usar su control remoto desde otra habitación, puede que no funcione a menos que use Wi-Fi/CEC en lugar de Bluetooth.

Para verificar si la distancia es el problema, mueva el control remoto más cerca del Firestick y asegúrese de que no existan obstrucciones entre ellos. Si el control remoto solo funciona cuando está cerca del televisor, considere usar el dongle de extensión Firestick (generalmente incluido) para reposicionar el dispositivo.

NOTA: Las baterías también afectan las capacidades de distancia del control remoto de Fire TV.

Volver a emparear el control remoto hasta el Firestick

Al igual que cuando su control remoto de Stick Fire TV no funciona para su televisor, volver a aparecerla a menudo hace que funcione para el Firestick nuevamente. Consulte las instrucciones/proceso de arriba para más detalles.

Problema 4: incompatibilidad remota

Cómo confirmar la compatibilidad de su control remoto

¿Ha reemplazado su antiguo control remoto de Firestick con uno nuevo recientemente?? Si el nuevo no es compatible con su palo de televisión de fuego, puede causar problemas.

Si su control remoto no es compatible con su dispositivo Fire TV, puede usar su teléfono inteligente como control remoto hasta que lo reemplace. Descargue la aplicación Android Fire TV o la aplicación para iPhone Fire TV. Simplemente siga los pasos a continuación para usar su teléfono inteligente como control remoto.

1. Descargar el "Amazon Fire TV" Aplicación en su teléfono inteligente.
   
2. Enciende el televisor presionando su "Fuerza" botón o uso de su control remoto, luego inicie sesión en su cuenta de Amazon Fire TV en su aplicación de teléfono inteligente.
   
3. Seleccione su dispositivo Fire TV en la aplicación.
   
4. Copie el código que se muestra en el televisor en la aplicación para finalizar el proceso.
   

Problema 5: Remoto dañado

Revise su control remoto de Fire TV para obtener daños

El daño externo y las fallas internas pueden hacer que su control remoto deje de funcionar. El control remoto a veces puede volverse inútil si hay daños por agua o componentes fallidos.

Problema 6: Remoto de Firestick sin luz/No funciona

Si su control remoto de Firestick no muestra luz, intente desconectar la barra de televisión de fuego desde la parte posterior de su dispositivo y espere 20 segundos. Conéctelo nuevamente para ver si el problema se resolvió. Por lo general, la falta de comunicación con el Firestick a menudo impide que el control remoto se ilumine, suponiendo que las baterías funcionen correctamente.

Combina Fire TV Stick Remote a TV para solucionar el problema de 'No Light'

Si desconectar y volver a conectar el Firestick no ayudó, tal vez su control remoto de Firestick no se combine con la televisión. Siguiendo los pasos a continuación.

1. Encienda su barra de televisión con el control remoto.
   
2. Lleve el control remoto al televisor y presione el "Atrás" y "Hogar" Botones durante 10 segundos. Ahora has no emparejado el Firestick.
   
3. presione el "Hogar" botón durante 10 segundos para emparejarlo de nuevo. Repita el proceso varias veces si es necesario.
   

Si los pasos anteriores no solucionan el problema de luz/LED remoto, asegúrese de que esté lo suficientemente cerca del televisor. Como se mencionó anteriormente, el control remoto de Firestick también es un dispositivo Bluetooth, lo que significa que solo puede funcionar a cierta distancia.

Como se mencionó anteriormente, el control remoto de Firestick también es un dispositivo Bluetooth, lo que significa que solo puede funcionar a cierta distancia.

Además, no olvide verificar si alguien instaló las baterías correctamente. Tal vez se están agotando la carga y necesitan ser reemplazados.

Problema 7: El control remoto de Firestick no funciona con volumen

Muchos usuarios de Fire TV Stick experimentan problemas de volumen con sus controles remotos. El problema ocurre por varias razones. La forma más común de solucionar el problema es emparejar su control remoto de Firestick a través de la configuración de control del equipo utilizando su teléfono inteligente en su lugar.

Administrar las opciones de control del equipo

En el Control de equipos Configuración en su Firestick, puede usar el Cambiar televisión Opción para volver a conectar el control remoto a su televisor en particular, que puede resolver su problema de control de volumen.

1. Instala el "Amazon Fire TV" Aplicación en su teléfono inteligente
2. Encienda su televisor a través de su control remoto o use su botón de encendido. Asegúrese de haber establecido la entrada correcta para mostrar el Firestick, luego navegue a "Configuración -> Control de equipos."
   
3. Ir a "Administrar equipos" entonces escoge "TELEVISOR."
   
4. Navegar a "Cambiar televisión" y hacer clic "Cambiar televisión" de nuevo.
   
5. Seleccionar "Continuar" y elija el tipo de televisor que tenga en la lista.
6. presione el El botón "Power" en su control remoto de Fire TV para apagar el televisor.
   
7. Espere 10 segundos, luego presione el "Fuerza" botón para volver a encender el televisor.

Problema 8: Firestick Remote no funciona después de la actualización

Si su control remoto de Firestick dejó de funcionar después de una actualización, intente los siguientes cinco métodos. Si el primero no funciona, revise los pasos hasta que el problema se resuelva.

1. Sostener el "Hogar" botón en el control remoto durante 10 segundos. Esta acción debe combinar el control remoto con el televisor si no está emparejado.
   
2. Desenchufe su dispositivo desde la salida y vuelva a probar el control remoto.
3. Apague el televisor y restablezca el control remoto.
4. Asegúrese de que no haya obstrucciones entre el control remoto y el televisor.
5. Reemplace sus baterías y asegúrese de instalarlas correctamente.

Si alguien o algo dañó su control remoto, la nueva actualización podría no admitir más trabajar con él. Si ninguno de los pasos anteriores ayuda, considere reemplazar el control remoto.

Problema 9: El control remoto de Firestick no funciona después del reinicio

Si su control remoto de Firestick deja de funcionar después de restablecer su Firestick, puede probar los siguientes métodos.

1. Reiniciar el tv Firestick. Cuando te redirigan a la pantalla de emparejamiento remoto, desenchufe el televisor de la salida y vuelva a insertar después de 10 segundos. Combina el control remoto presionando el "Hogar" botón durante 10 segundos.
2. Cambia tus baterías. Tal vez las baterías se están agotando, y reemplazarlas podría resolver el problema. Solo asegúrese de instalarlos correctamente. Además, es mejor obtener un nuevo conjunto de baterías si cree que las viejas pueden verse dañadas. A medida que cambia las baterías, limpie el compartimento de la batería de tierra y escombros.
3. Prueba otro control remoto. Si restablecer y eliminar las baterías no ayudó, intente conectar otro control remoto a su TV Firestick. Puede pedir prestado uno de un amigo o comprarlo en línea. Alternativamente, puede usar la aplicación Fire TV para iPhone o Android como control remoto.

Para terminar, no poder usar su control remoto de Firestick nunca es una experiencia agradable. Afortunadamente, hay soluciones a todo, y el control remoto no es una excepción. Las soluciones más comunes incluyen restablecer y volver a aparar el control remoto o insertar nuevas baterías. Sin embargo, si ninguna de las sugerencias de este artículo funciona, es posible que desee comunicarse con el servicio al cliente de Amazon o reemplazar su control remoto.