Los datos corruptos en su Sony PlayStation 4 suenan como algo horrible, pero en realidad es relativamente fácil de solucionar. Entonces, si recibe un mensaje de error de "datos corruptos", no debe preocuparse.
Los archivos pueden funcionar mal de muchas maneras. A veces, una instalación puede estar incompleta, o otro proceso puede interrumpirla. Si tienes un disco de juego dañado, probablemente no instalará el juego correctamente. Otras veces guardar el archivo puede encontrarse con un problema y corromper todo el archivo del juego.
Por lo general, los datos corruptos afectan solo los juegos o aplicaciones correspondientes. Por lo tanto, reinstalarlos debe solucionar el problema. Sin embargo, hay casos raros en los que algunos datos esenciales se corrompen. Es más involucrado si ese es el caso.
Este artículo revisa algunas formas de solucionar el problema de datos corruptos.
A veces puede ser más obvio que tiene datos corruptos en su PS4, pero los síntomas también pueden aparecer en otras formas. Primero, si recibe un Datos corrompidos Código de error, claramente, tiene datos dañados. Pero, hay momentos en que tiene un problema y no tiene un código de error que le haga saber que este es el problema.
Aquí hay otras señales a buscar:
Si tiene problemas con su sistema y ya ha probado los pasos básicos de solución de problemas, es probable que tenga datos corruptos. Afortunadamente, los pasos para corregir el error son bastante simples.
Cuando obtienes una pantalla de error de datos dañadas para los datos guardados del juego o cuando el icono del juego aparece con un icono de zigzag hacia abajo, el sistema lo identifica como corrupto y almacena el archivo en una carpeta separada. Con algunos pasos simples, puede localizar el archivo y eliminarlo manualmente. Aquí está cómo hacerlo.
Cuando reabra la carpeta del reproductor multimedia, el archivo corrupto ya no debe aparecer. Si el archivo es de un videojuego, intente reinstalarlo.
Si el archivo se corrompiera mientras se descargaba, aparecería en su Descargas carpeta como un icono cuadrado roto griseo.
Para arreglar esto, necesitas:
Una vez que lo haga, intente descargar el archivo nuevamente.
Si los problemas anteriores no se aplican, puede probar el Base de datos de reconstrucción proceso. Esto escaneará todo su sistema PS4 para obtener errores, fallas y cualquier cosa que no funcione correctamente. No borrará nada de su unidad, pero intentará reparar archivos corruptos.
Para comenzar este proceso:
Si los métodos anteriores no se eliminan de los archivos corruptos, o si los archivos siguen apareciendo, es posible que deba borrar todos sus datos y comenzar desde cero.
Este método borrará todos los datos agregados por el usuario y restaurará la PS4 a su configuración predeterminada. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de todos los archivos relevantes para evitar cualquier pérdida de datos. Cuando esté listo, todos los archivos corrompidos y mal funcionados deben desaparecer de su unidad.
Si ha pasado por todos los métodos anteriores y aún encuentra datos corruptos todo el tiempo, el problema puede no estar en el sistema.
Por lo general, esto significa que el disco del juego puede estar dañado, y es posible que tenga que obtener uno nuevo. Es posible que su disco duro sea el culpable. Hay dos escenarios potenciales:
El disco duro incorporado de la PS4 puede no ser lo suficientemente grande para su uso. En esa situación, tendrás problemas con actualizaciones, guardando juegos e instalando nuevas aplicaciones. A veces, el sistema no podrá abordar esto por sí mismo, y los archivos se corrompen en el proceso.
Si su HDD está casi lleno, debe considerar liberar algo de espacio o actualizar a un disco más grande.
Su HDD de PS4 a veces puede tener sectores malos que se deslizan a través de las grietas en el proceso de la base de datos de reconstrucción, que puede tener que intentar nuevamente. Dependiendo del número y la propagación de los sectores malos, esto puede o no dar como resultado datos corruptos frecuentes. Puede vivir con él o reemplazar el disco duro.
Aquí hay algunas respuestas más a sus preguntas más frecuentes.
Una de las razones más comunes detrás de los archivos corruptos en una PS4 es un corte de energía. Si el sistema no se apaga correctamente o hay un aumento de energía, su PS4 puede experimentar problemas debido a los archivos dañados.
Otra razón por la que puede tener problemas es que su PS4 no pudiera completar o instalar correctamente una actualización. Si su sistema apaga o perdió su conexión a Internet durante una actualización, es probable que experimente problemas relacionados con archivos corruptos.
Otras causas van desde la falla de hardware hasta la descarga de archivos corruptos. Dependiendo de la gravedad del problema, es posible que deba actualizar su disco duro o comunicarse con Sony para obtener apoyo adicional.
Si ha decidido ir con la opción nuclear y restablecer su sistema a los valores predeterminados de fábrica, es posible que pueda recuperar sus datos con un sistema restaural.
Si ha respaldado su contenido, puede seguir estos pasos para recuperar datos:
1. Ir a Configuración> Sistema> Copia de seguridad y restauración> Restaurar PS4.
2. Luego, elija los archivos que desea recuperar e intente restaurar los datos perdidos.
Afortunadamente, puede recuperar muchos de sus progresos y juegos guardados firmando en su cuenta de PlayStation (o la cuenta correspondiente con su juego, como Bethesda o la cuenta de los juegos épicos).