Cómo arreglar las fotos de Google no retrocediendo correctamente

Cómo arreglar las fotos de Google no retrocediendo correctamente

Si a menudo usa Google Photos, es posible que haya experimentado dificultades para hacer una copia de seguridad de sus fotos a la nube. Aunque el servicio es excelente para almacenar sus fotos de manera segura, no es perfecto y muchos usuarios han informado de problemas.

Si está interesado en aprender qué hacer si sus fotos de Google no están respaldando, ha venido al lugar correcto. Este artículo describirá varias soluciones al problema para los usuarios de Android y iPhone.

Google Photos no retrocede en un iPhone

Aunque iCloud es el servicio predeterminado para almacenar fotos, muchos usuarios de iPhone eligen Google Photos en su lugar. Esto generalmente se debe a su compatibilidad multiplataforma y buenas ofertas de almacenamiento. Sin embargo, no es raro que Google Photos se atasque y muestre mensajes como "Preparándose para hacer una copia de seguridad", "Esperando sincronización", etc.

Afortunadamente, hay varias soluciones para cuando Google Photos no se está retrocediendo en un iPhone.

Verifique el estado de copia de seguridad

Si notó que Google Photos no está haciendo una copia de seguridad en su iPhone, debe confirmar el estado de copia de seguridad actual. De esa manera, puede aplicar la solución apropiada.

Esto es lo que debes hacer:

  1. Abra la aplicación Google Photos.
  2. Toque su foto de perfil o inicial en la esquina superior derecha.

Verá uno de los siguientes mensajes:

  • "Esperando la conexión" o "Esperando Wi -Fi": este mensaje significa que su conexión a Internet no es lo suficientemente fuerte para hacer una copia de seguridad de las fotos. Intente conectarse a una red diferente para habilitar la copia de seguridad.
  • "La copia de seguridad está apagada": si ve este mensaje, significa que la copia de seguridad está apagada. Simplemente toque "Encienda la copia de seguridad" para permitir que Google Photos haga una copia de seguridad de sus fotos.
  • "Se omitió una foto o video": el mensaje sugiere que una de las fotos o videos que desea hacer una copia de seguridad no está en línea con los requisitos de Google Photos. Esto puede hacer que la copia de seguridad se detenga o haga una pausa. Encuentra la foto o video y continúa con la copia de seguridad.
  • "Preparándose para hacer una copia de seguridad" o "Preparación de copias de seguridad": esto significa que Google Photos está preparando sus fotos o videos para la copia de seguridad. Dependiendo de la cantidad de archivos que desea hacer una copia de seguridad, este proceso podría llevar un tiempo.
  • "Soporte de respaldo": Google Photos actualmente está haciendo una copia de seguridad de sus archivos. La aplicación mostrará el número de archivos restantes.
  • "Completa de copia de seguridad": el proceso se completa.

Verifique la configuración

El problema puede estar en algunas de las configuraciones. Aquí le mostramos cómo consultarlos y asegurarse de que todo esté configurado correctamente:

  1. Iniciar la aplicación Google Photos.
  2. Presione su foto de perfil o inicial en la esquina superior derecha.
  3. Seleccione el icono de engranaje para acceder a la configuración.
  4. Toque "Regreso y sincronización" y asegúrese de que el botón de alternar esté encendido.

Si el botón de palanca está encendido, debería ver estas opciones:

  • Cuenta de respaldo: verifique dos veces la cuenta enumerada y asegúrese de que sea la correcta
  • Tamaño de carga: elija si desea cargar archivos sin cambios en la calidad o una calidad ligeramente reducida. Si elige "calidad original", tenga en cuenta que los archivos ocuparán más espacio.
  • Uso de datos de células: seleccione el límite diario para la copia de seguridad utilizando datos celulares. Si selecciona "sin datos", no podrá hacer una copia de seguridad de sus archivos hasta que se conecte a una red Wi-Fi.
  • Carpetas: Google Photos respalda automáticamente solo la carpeta de su cámara. Si desea que otras carpetas sean una copia de seguridad, configure la configuración.

Verifique los permisos

Google Photos no puede hacer una copia de seguridad de sus archivos a menos que le dé permiso para acceder a las carpetas. Es posible que presione el botón incorrecto, y Google Photos no puede completar la copia de seguridad. Esto es lo que debe hacer para verificar los permisos:

  1. Configuración de lanzamiento.
  2. Toque "Privacidad."
  3. Seleccione "Fotos."
  4. Vaya a "Google Photos" y asegúrese de que se seleccione "Todas las fotos".

Actualizar la aplicación

Si está utilizando una versión obsoleta de Google Photos, es posible que no pueda hacer una copia de seguridad de sus archivos. Aquí le mostramos cómo actualizar su aplicación usando un iPhone:

  1. Abra la App Store y busque "Google Photos."
  2. Toque "Actualización."Si no ve esta opción, significa que está utilizando la última versión.

Desactivar el modo de baja potencia

Los iPhones tienen la característica de "modo de baja potencia" que deshabilita todos los procesos de consumo de batería cuando la batería es baja. Dado que la copia de seguridad de los archivos drena la batería, este modo la deshabilitará. En este caso, hay dos soluciones. El primero es cargar su batería al menos al 80%, y la función se apagará automáticamente. La segunda solución es deshabilitar este modo manualmente:

  1. Ir a la configuración.
  2. Toque "Batería."
  3. Encuentre "Modo de baja potencia" y desactívelo.

Si su teléfono no tiene suficiente batería para permanecer encendido, no recomendamos deshabilitar esta opción. En ese caso, es mejor esperar hasta que cargues el teléfono.

Google Photos no respalda un Android

Muchos propietarios de Android usan Google Photos para hacer una copia de seguridad de fotos y videos. No es raro que la aplicación deje de repente funcionar de repente. Afortunadamente, las soluciones suelen ser simples y no requieren mucho de su tiempo. Esto es lo que puede hacer para que Google Photos funcione sin problemas.

Verifique el estado de copia de seguridad

Si tiene problemas con Google Photos y no está seguro de cuál es la causa, debe verificar el estado de copia de seguridad actual. Siga los pasos a continuación para hacerlo:

  1. Iniciar la aplicación Google Photos.
  2. Seleccione su foto de perfil o inicial en la esquina superior derecha.

En su dirección de correo electrónico, debería ver uno de estos mensajes:

  • "Esperando conexión" o "Esperando Wi -Fi": si ve este mensaje, Google Photos no puede hacer una copia de seguridad de sus archivos porque su conexión a Internet no es lo suficientemente fuerte. Intente conectarse a una red diferente.
  • "Preparación de copias de seguridad" o "prepararse para hacer una copia de seguridad": Google Photos se está preparando para hacer una copia de seguridad de sus archivos.
  • "Se omitió una foto o video" - Google Photos saltó uno de los archivos. Esto generalmente sucede cuando un archivo no está en línea con los requisitos de Google Photos y podría hacer que la copia de seguridad se detenga.
  • "La copia de seguridad está desactivada": este mensaje sugiere que la función de copia de seguridad está desactivada. Habilitarlo tocando "Encienda la copia de seguridad."
  • "Soporte de copia de seguridad" - Google Photos está haciendo una copia de seguridad de sus archivos.
  • "Completa de copia de seguridad" - Google Photos ha terminado de hacer una copia de seguridad de sus archivos.

Verifique la configuración

Si Google Photos no está haciendo una copia de seguridad, no puede estar de más revisar la configuración. Siga los pasos a continuación para hacerlo:

  1. Abra la aplicación Google Photos.
  2. Presione su foto de perfil o inicial en la esquina superior derecha.
  3. Elija "Configuración de fotos."
  4. Toque "Realización y sincronización" y verifique si el botón de alternar junto a "Suponía y sincronización" está activado.

Repase esta configuración:

  • Cuenta: asegúrese de que esté seleccionada la dirección de correo electrónico correcta.
  • Almacenamiento: Google Photos no podrá hacer una copia de seguridad de sus archivos si no hay suficiente almacenamiento. En tales casos, puede seleccionar "obtener más almacenamiento" o "administrar el almacenamiento" y resolver el problema.
  • Tamaño de carga: seleccione si desea "calidad original" o "ahorrador de almacenamiento."Si selecciona la primera opción, tenga en cuenta que los archivos ocuparán más espacio en la nube.
  • Uso de datos de celda: de forma predeterminada, Google Photos no realizará una copia de seguridad de sus archivos a menos que se conecten a una red Wi -Fi. Puedes cambiar esto aquí.
  • Carpeta de dispositivo de copia de seguridad: Google Photos realiza copias de seguridad de los archivos desde la carpeta de su cámara. Si desea hacer una copia de seguridad de los archivos de otras carpetas, puede seleccionarlos aquí.

Revise la memoria de su teléfono

A veces, la memoria baja de su teléfono es la razón por la cual Google Photos no se está haciendo una copia de seguridad. A saber, la tarea de copia de seguridad debe acceder y escribir datos en la memoria de su teléfono. Entonces, si no hay suficiente almacenamiento, Google Photos podría atascarse.

Puede solucionar esto eliminando archivos y aplicaciones innecesarios desde su teléfono. Una vez que haya suficiente almacenamiento, Google Photos comenzará a hacer una copia de seguridad automáticamente.

Apague el modo de ahorro de batería

La mayoría de los teléfonos Android tienen batería o funciones de ahorro de energía. Estos están diseñados para ahorrar su batería deshabilitando las aplicaciones y procesos de drenaje de la batería. En la mayoría de los casos, la copia de seguridad de Google Photos se deshabilitará si la función de ahorro de energía está encendida. Los pasos para deshabilitar podrían variar según el teléfono que esté utilizando, pero generalmente se ve así:

  1. Desde la pantalla de inicio, deslice dos veces para acceder a la configuración rápida.
  2. Presione "Modo de encendido" o "Salvador de batería" para deshabilitar el modo.

Tenga en cuenta que su batería drenará mucho más rápido una vez que deshabilite esta característica.

Actualizar la aplicación

Una de las razones comunes por las que Google Photos no está haciendo una copia de seguridad de sus archivos es porque la versión de la aplicación está desactualizada. Aquí le mostramos cómo actualizar la aplicación en su teléfono Android:

  1. Ir a la tienda de Play.
  2. Buscar "Photos de Google."
  3. Toque "Actualizar" a la derecha. Si no ve esta opción, ya está usando la última versión.

Limpiar cache

Los datos de caché a menudo pueden afectar el rendimiento de una aplicación, y Google Photos no es una excepción. La eliminación de caché puede solucionar numerosos problemas, incluidas las fotos de Google, no hacer una copia de seguridad de sus archivos. Aquí le mostramos cómo borrar el caché de Google Photos usando su teléfono Android:

  1. Configuración de lanzamiento.
  2. Ir a "aplicaciones" y encontrar "fotos."
  3. Toque "Almacenamiento."
  4. Seleccione "Borrar caché."

Más vale prevenir que lamentar

Si no desea arriesgarse a perder todas sus fotos y videos, respaldarlos en Google Photos es una excelente solución. Como cualquier otra aplicación, Google Photos puede experimentar un mal funcionamiento de vez en cuando. Afortunadamente, la interfaz es fácil de usar y le permite establecer rápidamente lo que está causando el problema.

Esperamos que este artículo ofrezca la solución correcta y que Google Photos ahora esté haciendo una copia de seguridad de sus archivos sin problemas.

¿Realizas regularmente tus fotos y videos?? ¿Por qué decidiste a Google Photos?? Cuéntanos en la sección de comentarios a continuación.