Cómo arreglar confiar en esta computadora no aparecer con un iPhone

Cuando "confía en esta computadora" a través de su iPhone, permite que los datos de su teléfono se sincronicen, creen copias de seguridad y más. Por lo general, cuando conecte su iPhone a su computadora Mac o Windows por primera vez, aparecerá la pregunta de "Confiar en esta computadora". También se muestra si no ha confiado en su computadora en el pasado.

Si la alerta no ha aparecido en su teléfono, siga leyendo para conocer algunos métodos efectivos para solucionarlo con su iPhone o iPad.

Reinicie su iPhone

Reiniciar un dispositivo generalmente borra cualquier fallo temporal. Forzar a su iPhone a reiniciar puede aclarar este problema también. Una vez que haya desconectado su dispositivo de su computadora, aquí le mostramos cómo reiniciar su iPhone o iPad con "FaceID:"

1. Presione luego suelte el botón de volumen ascendente.
   
2. Presione luego suelte el botón de volumen hacia abajo.
   
3. Presione el botón lateral durante unos 10 segundos hasta que se muestre el logotipo de Apple.
   

Para forzar su iPhone o iPad con "TouchID:"

• Long Presione el hogar y los botones para dormir/despertar juntos durante unos 10 segundos.

Una vez que su dispositivo se haya reiniciado:

1. Conectarlo a su computadora nuevamente.
2. Desbloquee su dispositivo ingresando el código de contraseña.
3. Espere el mensaje "Confiar en esta computadora" para mostrar.
4. Si no se muestra, continúe a través de las siguientes soluciones.

Actualiza tu iPhone

Si hay una actualización disponible, puede actualizar su iPhone o iPad para ver si eso funciona. Aquí le mostramos cómo verificar las actualizaciones a través de una conexión Wi-Fi estable:

1. Abra la aplicación "Configuración".
   
2. Elija "General", luego "Actualización de software", para descargar e instalar la última actualización si está disponible.
   

Asegúrese de actualizar su Mac/iTunes para Windows

El problema podría deberse a una versión anticuada de macOS o iTunes. Siga los pasos a continuación para actualizar su Mac:

1. Acceda al menú Apple desde la esquina superior izquierda.
   
2. Seleccione "Preferencias del sistema."
   
3. Seleccione el panel "Actualización de software".
   
4. Ahora siga los pasos regulares para actualizar a los últimos macOS.
   

Para actualizar iTunes descargados de la tienda de Apple:

1. Abrir iTunes.
   
2. Vaya al menú "Ayuda", luego "Verifique las actualizaciones."
   
3. Siga el proceso habitual para actualizar iTunes.

iTunes descargado de Microsoft Store se actualiza automáticamente, siempre que haya una nueva versión. También puede visitar la tienda de Microsoft para verificar las actualizaciones.

Restablecer su configuración de confianza

Otro solucionador de problemas que ha funcionado para algunas personas en el pasado es restablecer la configuración de confianza en su iPhone. Es parte de la "Configuración de ubicación y privacidad de restablecimiento" y de manera efectiva la configuración de confianza en el valor predeterminado de la fábrica. Siga estos pasos para restablecer esta configuración en su iPhone o iPad:

1. Abra la aplicación "Configuración".
   
2. Presione "General", "Restablecer", luego "Restablecer la ubicación y la privacidad."
   
3. Escriba su código de contraseña, luego toque "Restablecer Configuración" una vez más.
   
4. Ahora intente conectar su iPhone o iPad a su computadora nuevamente.

Restablecer la configuración de la red

También puede restablecer la configuración de red en su dispositivo. Sin embargo, esta acción eliminará todas las contraseñas y redes de Wi-Fi actuales, la configuración de APN y VPN, y la configuración celular. Suena un poco extremo, pero se sabe que soluciona este problema. Siga estos pasos en su iPhone o iPad:

1. Configuración abierta."
   
2. Toque "General", luego "Restablecer."
   
3. Presione "Restablecer la configuración de la red", luego confirme.
   

Si ha transferido iTunes para Windows desde la tienda de Microsoft, asegúrese de que "Itunes Mobile Device Helper" esté permitido como una función de inicio. Aquí le mostramos cómo hacer eso en su computadora:

1. Presiona inicio."
   
2. Elija "Configuración."
   
3. Seleccione "Aplicaciones" y luego "Inicio."
   
4. Ahora asegúrese de que el "Itunes Mobile Device Helper" esté habilitado.
   

Preguntas más frecuentes

¿Cómo habilito la confianza en mi iPhone??

Si instaló un perfil que comprende una carga útil de certificado en iPados o iOS, el certificado no se confía para SSL. Deberá habilitar manualmente la confianza para SSL/TLS siempre que instale un perfil recibido o descargado desde la web. Para activar SSL/TLS Trust para un certificado, siga estos pasos:

1. Iniciar la aplicación "Configuración".

2. Navegue a "General", "Acerca", luego "Configuración de fideicomiso de certificado."

3. Debajo de "habilitar la confianza completa para los certificados raíz" active la confianza para ese certificado.

Apple aconseja el uso de Apple Configurator o Mobile Device Management (MDM) para implementar certificados. La carga útil del certificado se confiará automáticamente para SSL si se instala usando Configurator o MDM o para formar un perfil de inscripción de MDM.

Confiar entre su iPhone y su computadora

Cada vez que su iPhone o iPad se conecta a su computadora por primera vez, necesita saber si se puede confiar en su computadora o no. Permitir que su iPhone confíe en su computadora para acceder a los datos de su teléfono y acceder a las funciones de sincronización y copia de seguridad. Si hay un problema, el mensaje puede no aparecer. Hay varias correcciones, puede probar para garantizar la confianza entre su iPhone o iPad y su computadora, desde reiniciar su dispositivo hasta reiniciar su configuración de red.

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