Cómo solucionar el código de error de zoom Top 10top 10

Cómo solucionar el código de error de zoom Top 10top 10

Zoom generalmente funciona bien y hace que la videoconferencia sea eficiente y directa. Sin embargo, los problemas ocurren a veces. Los desarrolladores de software usan códigos de error para que el usuario final sepa qué hay de malo en su sistema. Desafortunadamente, puede ser difícil descifrar un código de error y encontrar una solución.

Este artículo cubrirá el código de error de zoom 5003 y lo guiará a través de la reparación del problema subyacente. También cubriremos otros códigos comunes que encontrará usando Zoom.

¿Cuál es el código de error 5003 en zoom??

Si ve un código de error 5003, hay un problema al establecer una conexión con los servidores Zoom. Esencialmente, su aplicación Zoom no se comunica correctamente con los servidores Zoom. Podría haber varias razones por las que eso está sucediendo.

Podría ser un problema de firewall, un bloque de software antivirus, o puede tener un controlador inalámbrico corrupto. En este artículo, explicaremos cómo solucionar estos problemas.

Reinstalar zoom

Nuestra primera parada será una nueva instalación de la aplicación Zoom. Ya sea que esté en su teléfono, PC o Mac, puede reinstalar rápidamente Zoom. El proceso es lo suficientemente simple para dispositivos móviles porque todo lo que necesita hacer es presionar a largo plazo el icono de la aplicación Zoom y tocar Desinstalar en dispositivos iOS y Android.

Pero, si está usando una Mac o PC, es posible que necesite un poco de ayuda. Eso es lo que cubriremos primero.

Si estás usando un dispositivo macOS, sigue estos pasos:

  1. Clickea en el Descubridor en el muelle de tu Mac.
  2. Haga clic en Aplicaciones En el menú de la izquierda.
  3. Haga clic derecho en el Zoom aplicación.
  4. Haga clic en Mover a la papelera.

Ahora, puede reinstalar Zoom de este enlace.

Tras la instalación, inicie sesión y pruebe Zoom. Si aún ve el código de error 5003, intente usar un navegador web o siga leyendo para obtener más consejos útiles.

Si eres Usando una PC, Siga estos pasos para desinstalar la aplicación Zoom Desktop:

  1. Clickea en el Barra de búsqueda en la esquina inferior izquierda. Entonces, escriba Zoom.
  2. Haga clic en el icono de flecha hacia abajo a la derecha de Zoom Para revelar más selecciones.
  3. Hacer clic Desinstalar.

Confirme que le gustaría desinstalar el zoom y volver a descargarlo con este enlace.

Después de instalar Zoom, puede probar su reunión nuevamente. Si aparece el error 5003, intente usar un navegador web o siga leyendo para obtener más ayuda.

Firewall o proxy de red

Si está tratando de conectarse a Zoom, pero está en una red que tiene un firewall o proxy, puede ver aparecer el código de error 5003. Eso podría suceder si está utilizando su computadora o dispositivo móvil en una universidad o en alguna otra organización que tenga restricciones de acceso a la red.

En ese caso, debe comunicarse con el administrador de la red para que puedan verificar la configuración de firewall y proxy.

Si necesita configurar el firewall de red, Zoom tiene una tabla de protocolos y destinos que puede ver en su página web. Además, Zoom recomienda que Whitel se vaya al zoom.Página de EE. UU. De todas las inspecciones proxy o SSL.

Si realmente necesita usar Zoom y no tiene tiempo para esperar a un administrador o no puede entender el problema de firewall o proxy, intente cambiar a una red móvil (punto de acceso móvil o datos celulares). También puede probar otro dispositivo para que vuelva a funcionar por el tiempo.

Problema de AVG

Si está utilizando antivirus AVG en su dispositivo, puede ver el código de error 5003 al intentar conectarse a Zoom. En ese caso, su mejor opción es deshabilitar AVG temporalmente. Una vez que termina la reunión de zoom, puede restaurar la configuración de AVG. Esto es lo que debes hacer:

  1. Haga clic derecho en AVG en la pantalla de su computadora.
  2. Cuando aparezca un menú, seleccione el botón Green Toggle que dice: "La protección está encendida."
  3. Cuando se le solicite que confirme la selección, haga clic en "Sí."

Verá que el botón de palanca se pone rojo y dirá: "Apagado."Eso significa que cada característica antivirus AVG está deshabilitada. Por lo tanto, asegúrese de no dejar su computadora expuesta y vulnerable durante demasiado tiempo. Además, la protección antivirus se encenderá automáticamente cuando reinicie su computadora.

Conductor inalámbrico corrupto

Hay una tercera razón potencial para obtener el código de error 5003. Algunos usuarios de Zoom han informado que un controlador inalámbrico corrupto les estaba impediendo conectarse a Zoom. Si ese es el caso, el problema no desaparecerá por sí solo. Lo que necesita hacer es reinstalar el controlador inalámbrico en su computadora.

Le mostraremos cómo hacerlo en el sistema operativo de Windows. Lo primero que debe hacer es desinstalar el controlador para su adaptador Wi-Fi. Esto es lo que debes hacer:

  1. Presione la tecla Windows + X y luego seleccione "Administrador de dispositivos."
  2. A continuación, encuentre su adaptador de red inalámbrica y haga clic con el botón derecho en él.
  3. Seleccione "Desinstalar dispositivo."
  4. Marque la casilla que dice: "Elimine el software del controlador para este dispositivo."
  5. Seleccione "Desinstalar" nuevamente.

Después de eso, verá que su adaptador de red ya no está en la lista. Aquí le mostramos cómo instalarlo nuevamente.

  1. Regrese al "Administrador de dispositivos."
  2. Luego seleccione "Adaptadores de red" seguido de "Acción."
  3. Seleccione "Escanear para los cambios de hardware."
  4. Haga clic en "Adaptadores de red" nuevamente.

En este punto, su adaptador Wi-Fi debería aparecer en la lista nuevamente. Y eso significa que lo has reinstalado con éxito.

Otros códigos de error de conectividad de zoom

Al igual que cualquier aplicación basada en la web, Zoom tiene muchos códigos de error. También puede ver el código de error 5000 o 5004. Ambos podrían implicar los mismos problemas relacionados con el código de error 5003.

Puede verificar la página del Centro de Ayuda Zoom que enumera todos los códigos de error potenciales vinculados a problemas con la conexión a los servidores Zoom. Otros errores, sin embargo, no tienen nada que ver con la conectividad.

Por ejemplo, el código de error 2008 significa que una licencia de seminario web ha caducado o ya no es válido. O, si ve el código de error 10002 durante la instalación de zoom, significa que su software antivirus ha capturado los archivos de zoom necesarios para la instalación. Eso significa que probablemente tendrá que pasar por el proceso de instalación manualmente.

El código de error 10006 puede significar lo mismo o significar que el disco de destino donde está descargando Zoom está lleno.

Preguntas frecuentes

Si todavía tiene problemas con Zoom, hay algunas cosas más que saber. Sigue leyendo esta sección para obtener las respuestas a más de tus preguntas.

Tengo una Mac con el chip A1 y sigo recibiendo el error 5003. Qué debo hacer?

Muchos usuarios han expresado problemas con el chip A1 de Zoom y Apple. Afortunadamente, hay una solución. Como se menciona en la primera sección de este artículo, debe desinstalar el zoom y reinstalarlo. Pero algunos usuarios de Mac han declarado que los pasos anteriores no funcionaban para ellos. Sin embargo, puedes hacer esto:

1. Abra zoom y haga clic en el Menú de zoom En la esquina superior izquierda de la pantalla de tu Mac.

2. Haga clic en Desinstalar zoom.

Confirme que le gustaría desinstalar Zoom. Luego, reinstale la última versión del software.

Zoom ofrece soporte técnico?

Sí. Zoom ofrece soporte técnico. Pero, para hablar con un agente en vivo, deberá actualizar su plan. El zoom básico es gratis, pero no obtienes mucha ayuda cuando surgen problemas. Aquellos con el plan Pro pueden chatear con un agente, mientras que el plan de zoom de nivel más alto permite a los usuarios hablar con un agente en vivo para resolver problemas.

Resolución de problemas de conectividad de zoom

Puede ser bastante molesto cuando ve que aparece el código de error 5003 al intentar unirse a una reunión de zoom. Pero hay formas de arreglarlo. Primero, consulte la red que está utilizando. ¿Hay un firewall??

¿Estás usando antivirus AVG en tu dispositivo?? Finalmente, intente reinstalar los controladores inalámbricos; no puede doler. Con suerte, cualquiera de estas soluciones lo ayudará a volver a Zoom.

¿Alguna vez ha recibido el código de error 5003 en zoom?? Háganos saber en la sección de comentarios.