Cómo informar un servidor de discordia

Cómo informar un servidor de discordia

Discord es una de las herramientas más populares para los jugadores que buscan un texto gratuito y un servicio VoIP. El crecimiento de la plataforma ha visto el aumento y la caída de muchas comunidades de juego basadas en servidores. Discord permite a todos sus miembros crear sus propios servidores y fomentar el crecimiento basado en las necesidades de los miembros. Desafortunadamente, algunos usuarios aprovechan esta libertad y crean servidores que violan los términos de servicio de Discord.

Discord no monitorea a todos los servidores por violaciones. Esto significa que depende de los usuarios informar un servidor. Este artículo le enseñará cómo informar un servidor sobre Discord y algunos otros consejos útiles en el camino.

Informar un servidor de discordia

El proceso para informar servidores es esencialmente el mismo que si informara a un usuario o mensaje individual. Solo necesitará un poco de información adicional. Antes de que pueda hacer que el equipo de confianza y seguridad de Discord comience una investigación sobre el tema, hay algunas cosas que tendrá que hacer.

Cosas que saber

Para evitar ejecutar el riesgo de informar un servidor que aún está dentro de las pautas, primero debe darles una vez más. Informar un servidor que ha seguido siguiendo las pautas podría verse como acoso dirigido, y puede encontrarse en el asiento caliente. Entonces, hazte un favor y hace un poco de lectura ligera primero. Puede encontrar la lista completa y actualizada de pautas de la comunidad aquí.

Para un resumen rápido de las cosas que discordias considera intolerable:

  • Acoso
  • Mensajes de spam
  • Violando los derechos de IP
  • Compartiendo pornografía infantil
  • Glorificar o promover el suicidio o la autolesión
  • Distribución de virus
  • Amenazando a otro usuario
  • Compartir imágenes de gore o crueldad animal

También debe asegurarse de que este sea un problema en todo el servidor en lugar de un usuario individual o dos. Reportar un servidor completo para solo unas pocas de las indiscreciones de sus miembros es un poco extremo. Por supuesto, si están de acuerdo con que participan o participan, entonces informar el servidor parece mucho más justificado.

Antes de presentar un informe, se necesitará la siguiente información:

  • Las ID de servidor para cada servidor que planea informar. Cada servidor tiene su propia ID, así que asegúrese de documentar qué identificación pertenece a qué servidor evitar confusión al presentarlo en el informe.
  • Enlaces de mensajes que fomentan la actividad que tiene lugar, que viola las pautas de la comunidad establecidas por Discord. Adquirirlos de todos los servidores que está informando, similar a las ID de servidor. Tres por servidor deberían hacer el truco, pero cuanto más, más bien.
  • Las identificaciones de usuario de aquellos que participan en la actividad. Esto no debe confundirse con el nombre de usuario+etiqueta. La identificación de usuario es un accesorio permanente y no se puede cambiar, a diferencia del nombre de usuario.
  • Para proporcionar una breve explicación de lo que el servidor está haciendo para violar las pautas. Este paso técnicamente no es obligatorio, pero no podría estar de más señalarlos en la dirección correcta, especialmente si el problema ha estado sucediendo durante mucho tiempo.

La evidencia es importante, por lo que independientemente de lo que haya visto, leído o escuchado en el servidor, deberá peinarlo a través de todo. Esto es para que pueda recopilar cada identificación para los usuarios y mensajes involucrados. Cuanta más evidencia respalde sus reclamos, mejor. Asegúrese de mantener todos los mensajes, imágenes e ID hasta después de que los haya agregado a su informe.

Antes de que puedas tomar las ID, deberás encender Modo desarrollador.

Habilitando el modo de desarrollador

Para informar un servidor, el modo de desarrollador debe estar activado. Esta sección le enseñará cómo habilitar el modo de desarrollador para que pueda copiar la identificación del servidor y las ID de mensaje de cualquier chat que desee informar.

Para habilitar el modo de desarrollador en la PC (Escritorio o aplicación web)

  1. Dirigirse a Ajustes de usuario Al hacer clic en el icono en forma de engranaje al lado de su nombre de pantalla ubicado en la esquina inferior izquierda.
  2. Luego seleccione el Avanzado pestaña en el menú a la izquierda.
  3. Alternar el interruptor junto a Modo desarrollador.

Para habilitar el modo de desarrollador en iOS dispositivos:

  1. Toque en el Menúicono (tres líneas apiladas verticalmente) en la esquina superior izquierda de la pantalla.
    • Si ya puede ver los iconos del servidor a la izquierda, ya está en la ventana correcta.
  2. Toque en el icono en forma de engranaje (Ajustes de usuario) ubicado a la derecha de su nombre de pantalla hacia la parte inferior de la pantalla.
  3. Deslizar hasta el Ajustes de Aplicacion sección y toque Apariencia.
  4. En el Avanzado Sección, toque el interruptor de palanca junto a Modo desarrollador.
    • La palanca debe mostrarse azul cuando el modo está habilitado.

Para habilitar el modo de desarrollador en Androide dispositivos:

  1. Toque en el Menú icono (tres líneas apiladas verticalmente) en la esquina superior izquierda de la pantalla.
    • Si ya puede ver los iconos del servidor a la izquierda, ya está en la ventana correcta.
  2. Toque el icono de su perfil (Ajustes de usuario) a la derecha de su nombre de pantalla, hacia la parte inferior de la pantalla.
  3. Deslizar hasta el Ajustes de Aplicacion sección y toque Comportamiento.
  4. Toque el interruptor de palanca junto a Modo desarrollador.

Obteniendo las ID necesarias para informar

Ahora que el modo de desarrollador está habilitado en su dispositivo; Es hora de profundizar un poco más y recoger todas las identificaciones necesarias. El proceso para cada identificación variará ligeramente dependiendo de la identificación que necesite y la aplicación utilizada.

IDS de servidor

Para adquirir una ID de servidor utilizando una PC (aplicación web o de escritorio):

  1. Deberá hacer clic derecho en el nombre del servidor que se puede encontrar por encima de la lista de canales.
  2. En la parte inferior de la lista, seleccione Copiar identificación Para agregarlo a su portapapeles. La identificación será una larga cadena de números.
  3. Pétalo en el bloc de notas o un documento de Word.

Para adquirir una ID de servidor utilizando la aplicación Android:

  1. Toque en el Menúicono (tres líneas apiladas verticalmente) en la esquina superior izquierda de la pantalla.
    1. Si ya puede ver los iconos del servidor a la izquierda, ya está en la ventana correcta.
  2. Mantenga presionada el nombre del servidor ubicado sobre la lista de canales, haga clic en Mas opciones, y toque Copiar identificación.
  3. Querrá pegar la identificación en una aplicación de documento o en un correo electrónico que pueda enviarse a sí mismo.

Para adquirir una ID de servidor utilizando la aplicación iOS:

  1. Toque en el Menúicono (tres líneas apiladas verticalmente) en la esquina superior izquierda de la pantalla.
    1. Si ya puede ver los iconos del servidor a la izquierda, ya está en la ventana correcta.
  2. Toque en el icono de triple punto junto al nombre del servidor que se encuentra arriba de la lista de canales y seleccione Copiar identificación desde el menú para copiar la identificación al portapapeles.
  3. Querrá pegar la identificación en una aplicación de documento o en un correo electrónico que pueda enviarse a sí mismo.

Enlaces de mensajes

Para adquirir un enlace de mensaje usando una PC (aplicación web o de escritorio):

  1. Pasar el cursor del mouse sobre el mensaje y haga clic en el icono de triple punto que aparece hasta el extremo derecho del mensaje.
  2. Seleccionar Copiar enlace de mensaje Desde el menú.

Cuando se trata de dispositivos móviles, solo Android puede copiar el enlace del mensaje. Para los usuarios de iOS, tendrá que iniciar sesión en una PC y realizar el método anterior.

Para adquirir un enlace de mensaje usando la aplicación Android:

  1. Toque y mantenga presionado el mensaje.
  2. En el menú emergente, seleccione Compartir. Esto abrirá un menú adicional.
    • El Compartir El botón debe ubicarse en la parte inferior.
  3. Grifo Copiar al portapapeles Desde el segundo menú.

Ahora puede pegar el enlace en su informe.

Recuerde que una vez que se ha eliminado un mensaje, el contenido se ha ido, despojado de cualquier registro de ser creado. Si los mensajes o contenido que intenta informar ya se han eliminado, el equipo de confianza y seguridad de Discord no podrá recuperarlo.

Todavía puede enviar el informe sin los enlaces de mensajes, pero el equipo de confianza y seguridad tendrá dificultades para investigar el problema. Esto da como resultado la posibilidad de que no se tomen medidas para la violación propuesta.

IDS de usuario

Para adquirir una ID de usuario utilizando una PC (aplicación web o de escritorio):

  1. Encuentre el mensaje que exhibe la violación y haga clic con el botón derecho en el nombre de usuario que lo envió.
  2. En la parte inferior de la lista, seleccione Copiar identificación.
  3. Pegue esto en un archivo o nota de texto, y anotarlo correctamente con la ID de usuario y el nombre de usuario para no confundirlo más tarde.

Incluso si el usuario cambia su nombre, la identificación del usuario aún los identificará.

Para adquirir una ID de usuario utilizando un dispositivo móvil (aplicación iOS o Android):

  1. Deberá ir al perfil del usuario. Mientras está en el servidor, deslice la izquierda para sacar una lista de miembros.
  2. Localice al miembro y toque su nombre de usuario. Esto abrirá su página de perfil.
  3. Desplácese hasta el fondo; bajo Modo desarrollador, toque en Copiar identificación.

Informes

Una vez que se han adquirido todas las ID y la información, está listo para enviar la información al equipo de seguridad y confianza de Discord.

La siguiente información que necesitará para cada sección:

  • Qué podemos ayudarte? - Al hacer clic en el enlace de arriba, este campo ya debe estar poblado con Confianza y seguridad. Si no es así, seleccione en las opciones disponibles en el menú desplegable.
  • Su dirección de correo electrónico - Ingrese la dirección de correo electrónico que solía registrarse en Discord.
  • Tipo de informe - Seleccione qué tipo de violación ha ocurrido en las opciones disponibles en el menú desplegable.
  • Descripción - Ingrese una breve descripción de la violación y el motivo de la presentación de informes, así como los ID que ha adquirido como evidencia.
  • Archivos adjuntos - Si ha agregado todas las ID a un documento de Note o Word, puede cargarlo como un archivo adjunto aquí. También es muy útil si decides capturar las violaciones como prueba. Puedes subirlos aquí.

Una vez que haya terminado el informe, haga clic en el Informe botón ubicado en la parte inferior. El informe llegará al departamento apropiado, y se producirá una investigación.

Preguntas frecuentes

Discord no hace que sea tan fácil como otras plataformas para informar a los usuarios, mensajes o servidores. Si aún tiene preguntas, sigue leyendo.

¿Puedo retractar un informe enviado a Discord??

Tal vez estabas demasiado ansioso por informar algo que creías que era una violación, pero que aún no tenías que dar las pautas de la comunidad de Discord una vez más. Resulta que lo que ocurrió no fue, de hecho, una violación en absoluto. El envío de informes falsos está en contra de los términos de servicio de Discord, por lo que sería lo mejor para llegar a buscar apoyo lo antes posible.

En el móvil, puede dirigirse a la página de Twitter de Discord, DM y explicar la situación. Necesitarán que proporcione el correo electrónico asociado con su cuenta de Discord para que puedan entrar y eliminar el informe. Sin daño, sin falta.

También puede hacer lo mismo en un escritorio o simplemente enviar una solicitud rápida al soporte de discordia, y deberían contactarlo en unos minutos.

¿Cómo reporto el comportamiento en un servidor de discordia a un moderador??

Antes de informar un servidor al equipo de confianza y seguridad de Discord, es posible que desee comunicarse con un administrador o moderador para corregir la acción. Los usuarios con roles administrativos pueden prohibir o patear a los usuarios que están violando las reglas.

Para informar el comportamiento en un servidor deberá enviar un mensaje directamente a un administrador o moderador. Aquí le mostramos cómo hacer eso:

1. Abra el servidor y navegue al canal donde están los mensajes. Luego mire la parte superior del menú a la derecha para el Moderador/administrador título.

2. Haga clic derecho en el nombre del administrador que le gustaría enviar un mensaje. Entonces, haga clic Mensaje.

Escriba un mensaje e incluya una captura de pantalla si puede obtener uno. Por supuesto, si el comportamiento que viola los términos y condiciones de Discord persiste después de que los moderadores estén al tanto de la situación, es posible que desee informar al servidor a Discord. Especialmente si el servidor está alentando el comportamiento.