Si está utilizando la función de intercambio familiar en su iPhone o iPad, probablemente haya visto el mensaje "Esta aplicación ya no se comparte con usted" al intentar abrir una aplicación.
Este mensaje puede ser confuso y un poco preocupante, pero no hay necesidad de preocuparse.
En este artículo, explicaremos qué significa el error y cómo puede solucionarlo.
La función de intercambio familiar de Apple es un recurso invaluable para los hogares con múltiples miembros, lo que les permite compartir compras y fotos entre los miembros de la familia si tienen dispositivos Apple. Con el intercambio familiar, cada miembro de la familia tiene una cuenta única de Apple e iCloud, pero pueden interactuar en un solo espacio compartido.
Por ejemplo, cuando una persona realiza una compra en la App Store o iTunes, el artículo estará disponible de inmediato para todos los demás miembros de la familia sin costo adicional.
En el lado negativo, el intercambio familiar viene con su parte justa de los problemas. Uno de estos es el temido mensaje de error "Esta aplicación ya no se comparte con usted".
Algunas causas potenciales incluyen desajustes entre registros de compra y cuentas para compartir familiares, configuraciones para compartir familiares discapacitados o incluso errores del sistema operativo que generalmente afectan las aplicaciones gratuitas que no necesariamente necesitan compartirse en primer lugar.
Afortunadamente, hay varias soluciones que pueden ayudarlo a resolver este problema.
Lo primero que debe hacer al encontrar este mensaje es contactar a la persona que ha comprado la aplicación para el grupo. Si accidentalmente desactivaron el intercambio familiar o su cuenta se desconectó, su dispositivo no compartirá la aplicación y todos los demás recibirán el mensaje de error.
Como actualización, las opciones de intercambio familiar se pueden encontrar en la configuración de la cuenta (aprovechar o hacer clic en su nombre en la configuración) en la opción de intercambio familiar.
Puede consultar con el usuario si su función de intercambio familiar estaba apagada o si le falta su ID de Apple en la lista de dispositivos compartidos.
El primer paso al recibir un mensaje "Esta aplicación ya no se comparte con usted" es reiniciar tanto su dispositivo como el dispositivo de la persona que compró la aplicación.
Reiniciar puede resolver errores de intercambio de la familia porque borra los cachés del dispositivo y reinicia todos los servicios asociados con la función. También actualiza la conexión entre sus dispositivos y los servidores de Apple.
La actualización de la versión más actual de iOS o MacOS puede resolver problemas para compartir familiares. Pero por qué?
Una razón potencial es que la actualización corrige fallas o errores en el sistema operativo anterior que pueden haber estado causando problemas con el intercambio familiar. Otra posibilidad es que la actualización de su sistema operativo resuelva conflictos entre diferentes versiones del software para compartir familiares en diferentes dispositivos.
Aquí le mostramos cómo actualizar manualmente el sistema operativo en su dispositivo móvil:
Tenga en cuenta que necesitará una cantidad decente de espacio de almacenamiento disponible en su dispositivo para instalar la actualización, por lo que es una buena idea eliminar las aplicaciones o archivos no utilizados antes de continuar. Una vez que se haya descargado la actualización, siga las indicaciones para instalarla.
Una de las formas más fáciles de mantener actualizado su iPhone o iPad es habilitar las actualizaciones automáticas de software. De esta manera, siempre tendrá el último parche de su sistema operativo cada vez que Apple lanza una versión estable de la misma. Esto puede ayudarlo a evitar errores y problemas de compatibilidad que pueden desencadenar diversos problemas, incluidos los problemas de disponibilidad de aplicaciones al usar la función de intercambio familiar.
Aquí le mostramos cómo hacer esto en un dispositivo móvil:
Una vez activado, su dispositivo iOS descargará e instalará automáticamente cualquier actualización disponible.
Si reiniciar su dispositivo o actualizar su sistema operativo no trae de vuelta su aplicación, verifique si está iniciado con la identificación de Apple asociada con el intercambio familiar.
Para hacer esto, siga estos pasos:
Si ha cambiado las cuentas de ID de Apple de esta manera, intente descargar o abrir la aplicación compartida nuevamente.
Si alguna vez se ha aventurado en la configuración de su dispositivo, es posible que haya visto dos opciones para cada aplicación: eliminar y descargar. Si bien estos procesos pueden parecer similares a primera vista, existe una distinción importante entre los dos.
Eliminar (desinstalar) hace lo que dice: todo lo asociado con esa aplicación en particular, desde fotos hasta música hasta documentos, se limpia de su dispositivo por completo. Por otro lado, la descarga solo elimina la aplicación y su información binaria. Todos los datos y documentos, como las fotos, almacenados dentro de la aplicación serán sanos y sanos en la nube.
Entonces, si tuviera que tomar esta ruta para lidiar con el problema de su mensaje de error, la reinstalación de la aplicación no será un comienzo totalmente nuevo ya que sus archivos antiguos aún estarán disponibles.
Aquí le mostramos cómo descargar la aplicación afectada en su iPhone o iPad:
Después de descargar la aplicación, instálela nuevamente y vea si funciona.
Si descargar la aplicación no funcionó, intente eliminarla de todos sus dispositivos. Aunque algunos usuarios han informado que resuelven exitosamente los problemas para compartir la familia con este método, no está claro por qué funciona. Sin embargo, lo más probable es que tenga algo que ver con los datos de caché.
Los datos de caché son un área de almacenamiento temporal donde las aplicaciones almacenan archivos para que no tengan que descargarlos nuevamente la próxima vez que se accedan. A veces, estos datos de caché pueden corrompirse, lo que puede causar todo tipo de problemas con las aplicaciones. Eliminar la aplicación borra cualquier caché corrupto, lo que permite que su dispositivo comience con una pizarra limpia.
En el mejor de los casos, puede ser el único que necesita reinstalar la aplicación. En algunos casos, la persona que comparte la aplicación (una que la compró inicialmente para el grupo) también necesitará reinstalarla. Si esto no funciona, otros miembros del grupo de intercambio familiar podrían necesitar repetir el proceso. Mantenga esto como una de las opciones finales para evitar una pérdida significativa de datos.
Aquí le mostramos cómo reinstalar una aplicación en su iPhone o iPad:
Si todo lo demás falla, la firma de iCloud por completo en todos los dispositivos de intercambio familiar podría funcionar. Esto restablecerá cualquier problema de sincronización entre los dispositivos.
Aquí le mostramos cómo hacerlo:
Para obtener los mejores resultados, asegúrese de eliminar la aplicación culpable antes de firmar fuera de iCloud.
Como medida del último recurso, es posible que desee probar el software avanzado de reparación del sistema.
Este tipo de software puede solucionar una amplia gama de problemas, desde fallas simples hasta problemas más graves. También puede ayudar a mejorar el rendimiento general de su dispositivo. En la mayoría de los casos, solo necesita descargar y ejecutar el software en su dispositivo.
El software popular de reparación de sistemas para dispositivos iOS incluye Imyfone Fixppo, DR.Reparación de fone y tenorshare reiboot. Sin embargo, le recomendamos que investigue qué software tiene excelentes revisiones en la App Store y parece segura antes de descargarla.
Si se encuentra con un mensaje de "esta aplicación ya no se comparte con usted" al usar el intercambio familiar en un iPhone o un iPad, no se asuste. Existen varias soluciones directas, que incluyen reiniciar su dispositivo, actualizar el sistema operativo, descargar la aplicación y firmar desde iCloud.
Recuerde que cada vez que resuelva problemas de un problema, siempre debe comenzar con los métodos simples antes de involucrar a los más complejos.
¿Ha utilizado alguno de estos consejos para restaurar su acceso a cualquier aplicación?? Como le fue? Háganos saber en la sección de comentarios.