Las historias de Instagram no se están cargando, y el círculo está girando qué hacer [septiembre Top 10top 10]

Las historias de Instagram no se están cargando, y el círculo está girando qué hacer [septiembre Top 10top 10]

Las historias de Instagram son una idea de la vida de las diferentes personas en todo el mundo. Son fáciles de acceder, fáciles de digerir, y hay millones de ellos. Sin embargo, cuando no se carga, es increíblemente frustrante. Las historias son lo mejor que le pasa a Instagram en mucho tiempo, y no puedes acceder a ellas?!

El círculo giratorio es la pantalla de carga. Cuando Instagram o su teléfono funcionan correctamente, nunca debe ver esa pantalla o verla por menos de un segundo. Ocasionalmente, las historias pueden tardar un poco en cargarse, y en ese caso, verá el círculo durante más tiempo.

Historias de Instagram

Las historias de Instagram se han convertido en una de las más recibidas. Esencialmente son pequeños trozos de las redes sociales que puedes pasar un par de minutos mirando y luego seguir adelante. Ocasionalmente, una historia se queda contigo en un sentido emocional, pero después de 24 horas, se ha ido, y pasas al siguiente. Historias disfrutemos de instantáneas de la vida de las personas, luego pasemos a la siguiente cosa rápidamente.

Qué hacer si las historias de Instagram no están cargando

Por lo general, las historias de Instagram se cargan inmediatamente. Lo selecciona en la barra en la parte superior de la aplicación, y se carga. Sin drama y sin esperar. Ocasionalmente puede haber retrasos en las horas pico, ya sea en el extremo de Instagram o en su extremo de red, pero afortunadamente esto es raro. Cuando esto suceda, deberá solucionar problemas e implementar soluciones para volver a funcionar.

Revisemos todo lo que puede hacer para arreglar sus historias de Instagram.

Revisa tu red

Una de las causas más comunes de los problemas de las historias de Instagram es una mala conexión a Internet. Esto podría deberse a una señal WiFi debilitada, algo que está sucediendo con su dispositivo o el área de la red. Veamos si podemos reducir esto como la causa raíz.

Primero, cierre Instagram y abra otra aplicación en su teléfono. Ya sea Facebook, YouTube u otra aplicación, intente reproducir un video o desplazarse por su suministro de noticias. Si tiene problemas para cargar contenido, es probable que el problema sea con su dispositivo, no solo Instagram. Verificar otras aplicaciones es la forma más rápida de verificar los problemas de conectividad a Internet.

A continuación, puede usar la aplicación SpeedTest de Ookla para probar sus velocidades de Internet. Abra la aplicación para ver qué tan rápido es su conexión a Internet. Ejecutar una prueba de velocidad es más precisa que verificar otras aplicaciones porque puede ver el velocímetro. Si sus problemas de Internet son intermitentes, la aplicación SpeedTest le mostrará.

Si uno de estos métodos indica un problema de conexión, hay algunas cosas que puede hacer para solucionarlo rápidamente. Primero, si está en datos celulares, intente cambiar a WiFi (y viceversa). Entonces, recarga Instagram y toque la historia que estás tratando de disfrutar.

Si el wifi no está disponible, intente apagar el teléfono y volver a encenderlo. Apagando su teléfono y de regreso obliga a su dispositivo a desconectarse y volver a conectarse a Internet.

Por último, es posible que deba restablecer su conexión de red. Las instrucciones varían según si usa un dispositivo Android o iOS.

Nota: Esto no borrará ninguna información importante en su teléfono.

Cómo restablecer la configuración de la red en Android

Para restablecer la configuración de red en un dispositivo Android, haga esto:

  1. Abra la configuración en su dispositivo Android y toque Conexión.
  2. Desplácese hasta la parte inferior de este menú y toque Más configuración de conexión.
  3. Toque en Reiniciar configuración de la red.

Después de realizar estos pasos, su dispositivo se reiniciará. Ahora puedes reabrir Instagram y ver si el círculo giratorio se ha ido.

Cómo restablecer la configuración de la red en iOS

Los usuarios de iOS pueden seguir estos pasos para restablecer su configuración de red:

  1. Abre el Ajustes en tu iPhone y toca General.
  2. Desplácese hacia abajo y toque Reiniciar.
  3. Toque en Reiniciar configuración de la red.

Deberá ingresar su código de desbloqueo de pantalla. Entonces, el teléfono se reiniciará. Después de restablecer la configuración de su red, inicie Instagram y vea si sus historias están funcionando.

Reiniciar la aplicación

Suponiendo que no tenga ningún problema de conexión, es hora de concentrarse en la aplicación de Instagram. El primer paso lógico es reiniciar la aplicación. Esto va más allá de cambiar a otra aplicación porque necesitará cerrar completamente la aplicación para que todos los procesos dejen de ejecutar.

Tendrá que seguir un conjunto diferente de instrucciones según el sistema operativo que esté utilizando.

Para realizar un reinicio normal de la aplicación Instagram, tanto los usuarios de Android como de iOS pueden acceder a la función de tareas múltiples en sus teléfonos y deslizar hacia arriba para cerrar la aplicación. Después de haberlo cerrado, vuelva a abrir Instagram para ver si el problema persiste.

Los usuarios de Android pueden forzar la aplicación de la aplicación, mientras que los usuarios de iOS pueden completar la misma tarea cerrando la aplicación normalmente.

Si está utilizando un dispositivo Android, siga estos pasos:

  1. Abierto Ajustes y Aplicaciones en tu teléfono.
  2. Seleccionar Instagram y Parada forzosa Si la opción está disponible.

Ahora, puede reiniciar la aplicación de Instagram y probar la función de historias.

Reinicie su teléfono

Realice un reinicio completo de su teléfono y luego vuelva a probar la historia. Si bien es poco probable que su teléfono esté causando problemas con las historias de Instagram y nada más, el ciclismo de energía su teléfono mata todos los procesos de fondo que podrían interferir con el comportamiento de la aplicación.

Borrar el caché de la aplicación

Nuevamente, borrar el caché de la aplicación de Instagram no debería hacer ninguna diferencia en la carga de historias; Es una prueba no destructiva, por lo que vale la pena intentarlo. Los iPhones no tienen una opción de "Cache Borre", pero sí tiene la función 'Aplicación de descarga' que arroja cualquier datos innecesarios de la aplicación. Así es como puedes hacerlo en cada modelo:

En Android:

  1. Abierto Ajustes y Aplicaciones.
  2. Seleccionar Instagram.
  3. Seleccionar Almacenamiento.
  4. Seleccionar Limpiar cache.
    Nota: Si tocas Borrar datos Deberá volver a iniciar sesión en Instagram y perderá cualquier borrador que haya guardado.

En iPhone

  1. Abra la configuración y toque General.
  2. Toque en almacenamiento de iPhone.
  3. Localizar y tocar Instagram.
  4. Grifo Aplicación de descarga.

Actualizar o reinstalar Instagram

Antes de desinstalar Instagram, intente actualizar la aplicación en Play Store o Apple Store. Siempre puede desinstalar y reinstalar la aplicación si esto no funciona.

Nota: Eliminar y reinstalar Instagram eliminará cualquier borrador guardado y deberá iniciar sesión nuevamente.

En Android:

  1. Abierto Ajustes y Aplicaciones.
  2. Seleccionar Instagram en tu dispositivo.
  3. Seleccionar Desinstalar.
  4. Abierto Google Play e instalar una nueva copia de Instagram.

En iPhone:

  1. Abierto Ajustes y General.
  2. Seleccionar almacenamiento de iPhone.
  3. Seleccionar Instagram.
  4. Seleccionar Eliminar la aplicación y confirma tu elección.

  5. Cargue la tienda de aplicaciones y descargue e instale una copia nueva.

Revise la fecha y hora de su teléfono

Esta solución puede parecer un poco extraña, pero puede ser la razón por la cual tienes problemas. Su fecha y hora deben actualizarse automáticamente, pero a veces lo cambiamos, o una falla del sistema hace que la función muestre el tiempo incorrecto.

Ya sea que esté utilizando un dispositivo iPhone o Android, verifique su configuración de fecha y hora para solucionar el problema.

En Android:

  1. Abierto Ajustes y toque Administración General - Estas instrucciones pueden variar según el fabricante, por lo que puede usar el icono de búsqueda y escribir Fecha y hora para ir directamente a la configuración.
  2. Toque en Fecha y hora, luego restablezca a la automática o actualice su zona horaria.

En iPhone:

  1. Abra la configuración y toque General.
  2. Toque en Fecha y hora.
  3. Establecer en automático o actualizar una zona horaria que prefiera.

Preguntas frecuentes

Aquí hay algunas respuestas más a sus preguntas más frecuentes sobre Instagram.

¿Instagram tiene soporte técnico??

Quizás haya seguido los pasos de solución de problemas anteriores, y aún tiene problemas con las historias de Instagram, o tiene un problema específico del usuario. Desafortunadamente, Instagram no tiene un equipo de atención al cliente para llamar cuando tiene un problema.

Pero, puede usar la función de 'ayuda' en la aplicación para informar un problema. Todo lo que necesita hacer es abrir la aplicación y dirigirse a la configuración. Desde aquí, toque Ayuda, luego toque Informe un problema. Siga las indicaciones en pantalla que complete un informe, e Instagram le enviará un correo electrónico con pasos de solución de problemas adicionales o una resolución.

Lo he intentado todo, y mis historias aún no subirán. Lo que está sucediendo?

El problema de Spinning Circle de Instagram Stories es una falla bien conocida para muchos aficionados a Instagram. Si ha informado el problema y ha seguido todas nuestras técnicas anteriores, solo hay una última opción: espera. Desafortunadamente, este no es el consejo más tranquilizador, pero Instagram podría tener una falla de todo el sistema que le impide avanzar.

Los pasos anteriores han cubierto casi todo lo que puede controlar; Ahora, es hora de que los desarrolladores de Instagram solucionen el problema. Afortunadamente, hay un último recurso que puede usar para ver si alguien más tiene el mismo problema. Use el sitio web de Downetector para buscar cualquier problema conocido con Instagram.

¿Conoce otros métodos para solucionarlo?? Cuéntanos a continuación si lo haces!