Si bien encontrar información en Internet es gratuita y fácil, lo mismo no es cierto para la LAN corporativa. De hecho, la ubicación de documentos importantes en la red de la empresa nunca ha sido más difícil, con un número creciente de PC, servidores, bases de datos y documentos de clientes, lo que lo convierte en un ejercicio doloroso y que requiere mucho tiempo.
Eso se ve agravado por el hecho de que ningún administrador de red quiere que la valiosa información de su empresa sea accesible para cada empleado, ningún director financiero quiere desperdiciar dinero en herramientas de búsqueda, y ningún empleado quiere pasar horas localizando documentos que presentaron hace meses.
La búsqueda empresarial se ha convertido en un tema candente, con Google elevando el perfil de la tecnología. Pero no son solo las más de 500 compañías de empleados las que se benefician del nuevo software y hardware lo que promete ahorrar tiempo y dinero a las empresas.
Entonces, ¿qué opción es mejor para su empresa?? No se trata solo de comparar los costos de licencia: debe decidir exactamente lo que usted y sus empleados necesitan de una herramienta de búsqueda.
El bibliotecario de la compañía
Buscar cosas es una de esas extrañas fronteras filosóficas: la vasta tribu de la mirada organizada con disgusto en pequeñas bandas de buscadores desorganizados. Hay una gran división en la forma en que las personas manejan el conocimiento, y tal vez esto explica por qué ha tomado un software de búsqueda de dos décadas para aparecer en el mercado LAN.
Quizás el retraso en la aparición de productos para buscar en la red ha sido porque las redes tienden inherentemente a ser un esfuerzo grupal, y es imposible trabajar como grupo sin algún principio de organización. Cada servidor de archivos que he visto representa el flujo de trabajo de sus usuarios a través de la estructura de directorios, acciones y los nombres de archivo que almacena.
Cada empresa tiende a tener al menos un 'bibliotecario', incluso si ese no es su título o papel. Es inherente a la mayoría de las actividades comerciales que el flujo de obligaciones a través de un equipo significa que es mejor que le pregunte al bibliotecario que sumergirse en la estructura del archivo, además, se sienten bien al preguntar: el karma se conserva.
Sin embargo, hay una limitación bastante aguda a ese tipo de estructura en las empresas, y es un faro de esperanza para todos los creativos desorganizados. Hay algunas búsquedas que deberá realizar que simplemente no sigan la estructura de su flujo de trabajo o su almacenamiento.
Desventaja numérica
Poco después del 11 de septiembre de 2001, se pidió a todos los bancos del Reino Unido que declararan formalmente que no habían tenido tratos con una lista de individuos. Esta lista fue entregada de la ONU, y un buen dos tercios de los nombres incluían la palabra 'mulá'. Sin embargo, de ellos, muchos no se escribieron 'mulá' sino 'mu-1-1-ah'. Este es un estilo de representación que no es inusual en las traducciones de árabes a inglés, y que se ocultó en el caso de esta lista al presentarse en texto plano (que todos representan como fuente de mensajería, en la que el número 1 y la letra l parecer muy similar).
Aquí tuvimos un asesino de búsqueda clásico. Encontrar la prueba de ausencia de cualquier mullahs en la lista, al ir a un tipo de bibliotecario y pedirles que volvieran a hacer los archivos, no era un corredor. Encontrar los nombres con una consulta de búsqueda bastante simple o un programa único tenía una gotcha oculta. Lo que se necesitaba era un método mucho más inteligente para ver los datos.
Hay idiomas y tecnologías para solucionar este problema: las expresiones regulares, Grep y Perl, e incluso SQL de una manera abstracta, son todos los métodos para expresar 'encontrar todos los documentos de Word que contienen "pago" dentro de la misma oración que "mullah" '. Pero el hecho es que la mayoría de las LAN no tienen gurús de Perl internos esperando atrocidades terroristas mundiales solo para que puedan mostrar sus habilidades de codificación.