El sonido no funciona en Instagram - Qué hacer

Instagram es una excelente plataforma para publicar contenido de video. Sin embargo, los usuarios ocasionalmente encuentran un problema en el que su sonido no funciona en Instagram, incluso si prueban las teclas de volumen, tocan el altavoz cruzado y abren el video. Esta situación puede ser frustrante, ya que le impide disfrutar del contenido en su feed de Instagram.

Afortunadamente, este es un problema bastante fácil de solucionar en la mayoría de los casos. Si tiene problemas con el sonido de Instagram que no funciona, veamos los pasos que puede tomar para solucionarlo.

Tenga en cuenta que los videos o historias específicos no incluyen ningún sonido. En este caso, verá el marcador "Video no tiene sonido" en la parte inferior izquierda.

Cómo arreglar el sonido que no funciona en Instagram

1. Revise los auriculares/auriculares Bluetooth para asegurarse de que funcionen

No obtener ningún sonido en Instagram podría estar relacionado con sus auriculares o auriculares Bluetooth, incluso si no los usa. Por ejemplo, si Apple AirPods tiene "detección automática de oídos" apagado, el sonido irá a los auriculares, ya sea en su oído o no, siempre y cuando se combinen con su iPhone.

Se produce un problema similar con muchos altavoces inalámbricos. El volumen del altavoz está rechazado, se olvida de no sujetarlo desde su teléfono inteligente, o el sonido va a otro dispositivo.

Aquí le mostramos cómo solucionar esto:

1. Ve a la Bluetooth Menú de su teléfono inteligente, marque los altavoces/auriculares emparejados, y toque un dispositivo para desconectarlo.
   

2. Reiniciar el dispositivo

Simplemente reiniciar su dispositivo a menudo puede recargar cualquier proceso que no se ejecute correctamente. Esta acción puede solucionar sus problemas de audio.

Para determinar si este es el caso, reinicie su teléfono inteligente para eliminar los errores y los archivos basura que pueden evitar que el sonido se repita.

Mantenga presionado uno de los rockeros de volumen y el botón lateral simultáneamente para el iPhone X y más tarde hasta que vea el control deslizante de energía. Mueva el control deslizante para apagar el teléfono, luego presione y mantenga presionado el botón lateral y suelte cuando aparezca el logotipo de Apple.

Para iPhones más antiguos (iPhone 8 y antes): Mantenga presionado el botón lateral/superior para levantar el control deslizante de alimentación. Después de apagar el teléfono inteligente, presione el botón lateral/superior nuevamente para volver a encenderlo.

Para Android: Mantenga presionado el botón de encendido durante unos segundos hasta que aparezcan las opciones de alimentación, luego toque Reiniciar o reiniciar. Si está utilizando un teléfono Android más nuevo, es posible que deba mantener el volumen y los botones de alimentación para reiniciar el dispositivo.

3. Actualizar Instagram

Instagram frecuentemente libera actualizaciones y correcciones de errores que abordan varios problemas en la aplicación. En el pasado, muchos usuarios informaron problemas reproduciendo música en historias o tocando el sonido por completo. Esta situación es la razón por la que necesita verificar si hay una actualización.

1. Inicie la tienda de aplicaciones o la tienda de play, navegue a Actualizaciones o Mis aplicaciones y juegos, y deslice la lista para encontrar Instagram.
2. Golpea el Botón de actualización Junto a la aplicación, e Instagram confirmará que la última versión está instalada.

4. Actualizar iOS/Android OS

Si el software del sistema operativo (sistema operativo) de su teléfono no es actual, puede encontrar problemas con varias aplicaciones, incluida Instagram. Aquí hay una guía rápida para las actualizaciones de software en iOS/Android.

Para iOS:

1. Lanzamiento Ajustes, toque en General, y seleccionar Actualización de software.
2. Grifo Descargar e instalar y espere unos minutos para que el iPhone actualice. Es posible que se le solicite que confirme que desea instalar el software. En este caso, toque Instalar o DE ACUERDO En la ventana emergente.

Para Android:

1. Presione el icono de engranaje para acceder Ajustes, introducir el Sistema menú y seleccionar Sobre el teléfono.

Si usa Samsung Galaxy, debe buscar Actualizaciones de software en lugar del sistema. En los teléfonos inteligentes de píxeles, debes tocar Avances en lugar de sobre el teléfono. De cualquier manera, debes encontrar fácilmente el Descargar e instalar opción.

5. Revise el detector para las interrupciones de Instagram

Varios usuarios respondieron a nuestro artículo durante el mismo período de tiempo, afirmando que tenían un problema de sonido que duró varios días. Aunque no afectó a todos, una interrupción masiva es fácil de detectar usando un detector de abajo.

1. Visite el sitio y escriba Instagram en el cuadro de búsqueda.

Este paso le dirá si otras personas tienen el mismo problema que usted y le corta el tiempo de solución de problemas. Si hay un problema masivo, puede informarlo a Instagram o esperar. Si no, continúe con la solución de problemas o infórmelo a Instagram.

6. Revise el hardware

¿Su teléfono inteligente ha sido sumergido recientemente en líquido?? Lo dejaste caer? En caso afirmativo, un problema de hardware puede evitar que su teléfono reproduzca sonido.

Para probar las cosas, intente reproducir el sonido con otras aplicaciones, como YouTube, SoundCloud o Spotify, y asegúrese de que el volumen esté a la altura del máximo. Con suerte, podrás escuchar el sonido de los altavoces incorporados.

Si no es así, intente limpiar sus altavoces con un cepillo de dientes o un cepillo de cerdo suave. Suponiendo que esto no funciona, es posible que deba llevar su teléfono a un taller de reparación para reemplazar los altavoces.

8. Borrar caché de Instagram

Borrar la aplicación de Instagram puede solucionar el problema. Esencialmente, esto elimina los datos almacenados, similares a una aplicación restaurada. Siempre puede elegir eliminar y reinstalar la aplicación en su teléfono, pero borrar el caché es una solución simple para probar:

Para Android:

1. Acceda a su teléfono Ajustes y toque Aplicaciones, Gestor de aplicaciones, o Aplicaciones y notificaciones, Dependiendo de su versión de Android.
   
2. Grifo Ver todas las aplicaciones ###. En versiones de Android más antiguas, salte al siguiente paso.
3. Desplácese hacia abajo y toque Instagram.
4. Seleccionar Almacenamiento y caché. En las versiones de Android más antiguas, toque Almacenamiento.
5. Toque en Limpiar cache.

Los pasos anteriores no eliminarán ninguna de su información en la aplicación, aunque es posible que deba volver a iniciar sesión una vez que haya borrado el caché.

Para Iphone:

Desafortunadamente, los usuarios de iPhone deben eliminar la aplicación para borrar el caché. Puede presionar durante mucho tiempo el icono de la aplicación hasta que se mueva y haga clic en el X para confirmar o pasar por la configuración.

1. Ve a tu iPhone Ajustes menú y toque General.
   
2. Toque en Almacenamiento o almacenamiento de iPhone, Dependiendo de tu versión de iOS.
3. Desplácese hacia abajo y seleccione el Instagram aplicación.
   
4. Entonces, toque Eliminar la aplicación. Tendrá que confirmar la eliminación.
   

Una vez que se realiza el proceso anterior, puede volver a la App Store y reinstalar la aplicación. Asegúrese de tener su contraseña de iCloud para descargar y sus credenciales de inyección de Instagram.

9. Revise la configuración de su teléfono

Por último, hay otra cosa que puedes revisar tus sonidos. Tanto iOS como Android tienen configuraciones separadas sobre cómo su teléfono distribuye el sonido. Por supuesto, probablemente haya intentado aumentar el volumen, pero no es inaudito (especialmente después de una actualización del sistema) que sus sonidos podrían enrutar al altavoz equivocado. Por ejemplo, si su teléfono se enruta al auricular, no es probable que lo escuche.

1. Abierto Ajustes en tu teléfono y escribe Sonidos en el cuadro de búsqueda (los usuarios de iOS deben abrir Ajustes y desplácese hacia abajo ligeramente para que aparezca esta caja).
2. Una vez que haya levantado las selecciones, revise las aplicables. Por ejemplo, Accesibilidad En ambos sistemas operativos puede estropear su sonido. Asegúrese de que todos los sonidos se activen.
3. A continuación, intente cambiar de la derecha a el altavoz izquierdo o deslice la barra hacia el medio para usar ambos. Si tiene un amigo cercano que no tiene el problema, mire su configuración y actualice el suyo para que coincida.

Desafortunadamente, hay muchas razones por las cuales el sonido podría dejar de trabajar en Instagram. Afortunadamente, ahora conoces las mejores soluciones si el sonido no funciona en Instagram.