Facebook introdujo el mercado como una nueva forma de vender artículos caseros y de segunda mano. Por supuesto, similar a Craigslist, esto también abrió la puerta para que los estafadores aprovechen a los compradores desprevenidos. Antes de usar Zelle en Facebook Marketplace, aprendamos sobre una estafa exitosa que llevó a muchos a caer presas de algunos conmen nefastas.
Zelle, un popular servicio de transferencia de dinero entre pares, se ha convertido en uno de los métodos de pago en el mercado de Facebook, gracias a un sistema de transacciones instantáneas. Desafortunadamente, estas transacciones también son irreversibles, lo que las hace perfectas para varias estafas.
Si está vendiendo algo en Facebook Marketplace, debe tener algunas inteligencia de Street para evitar ser estafa. Especialmente porque Zelle no te ayudará a recuperar tu dinero.
Así que así es como funciona la estafa (y tenga en cuenta que Zelle no es el único servicio de pago entre pares vulnerables a esta estafa):
Según el BBB, esta estafa funciona bastante bien. Los vendedores experimentan una inmensa presión para reembolsar las tarifas de actualización porque el estafador está jugando en la buena voluntad de personas inocentes.
Zelle no ofrece un plan de protección para transacciones autorizadas por el propietario de la cuenta. Incluso si reconocen que ha sido persuadido o engañado para que autorice un pago, es poco probable que le devuelva su dinero. Entonces, es mejor ser cauteloso. Pero, ¿cómo se ve las estafas de Facebook Marketplace o Zelle??
No te preocupes; Desglosaremos algunas formas infalibles de evitar convertirnos en la próxima víctima de un estafador.
Como puede ver en la estafa, nunca es una buena idea organizar transacciones con compradores que estén dispuestos a pagar de más. Una de las primeras banderas rojas que notará con cualquier estafa del mercado de Facebook es cuando las personas son demasiado agradables y complacientes. Si bien es una realidad triste, la mayoría de las personas no confían lo suficiente como para enviarle más dinero del que necesita para completar una transacción. Ciertamente no te pagarán por un artículo.
Si alguien es un poco más servicial que el comprador promedio, probablemente sea mejor alejarse de la venta. Es mejor esperar a un comprador honesto que perder su dinero o su artículo a un estafador.
En general, no debería tener que hacer ningún cambio en sus cuentas de pago entre pares para acomodar a un comprador. Si alguien le envía dinero desde una cuenta comercial y no puede recuperarlo, pídale que lo envíe a través de PayPal o Venmo. Pero también, no te sientas mal. Si el comprador es legítimo, descubrirán cómo obtener el dinero.
A continuación, los estafadores invierten mucho tiempo en hacer correos electrónicos (y, en este caso, las capturas de pantalla) se ven legítimas. No importa cuán legítimo aparezca una de estas comunicaciones, es una buena idea tener algunas cajas fuertes de falla.
Por ejemplo, en la estafa del mercado de Facebook de Zell, las víctimas recibieron correos electrónicos de varias direcciones de correo electrónico, como [email protected]. Si bien eso parece ser legítimo, no fue. Honestamente, la mayoría de los correos electrónicos provenientes de las empresas tendrían el título después del símbolo @. Entonces, esa es una gran pista.
Si tiene alguna duda sobre una comunicación, es mejor llamar o chatear con un representante llamando al servicio al cliente de la empresa o una línea de chat oficial (no use ningún enlace o número que se le proporcione en el correo electrónico sospechoso).
Zelle se puede usar de forma segura en el mercado de Facebook, siempre que sepa lo que ofrece el servicio y lo que no.
En Zelle, puedes hacer lo siguiente:
Sin embargo, este sistema de transferencia de dinero no puede hacer nada de los siguientes:
De hecho, Zelle no ofrece cuentas comerciales. Solo su banco puede ofrecer varios tipos de cuenta y decidir cuál se vinculará a su cuenta Zelle.
Si todavía no está seguro, preste atención al correo electrónico que supuestamente recibió de Zelle. Cuando un correo electrónico es falso, a menudo contiene una gramática pobre. Además, el nombre de dominio del remitente será AOL o Gmail en lugar de Zelle.
Entonces, si permanece vigilante, no tendrá problemas para usar Zelle para hacer y recibir pagos de artículos en el mercado de Facebook.
Facebook Marketplace no tiene un mecanismo de pago incorporado. Como resultado, debe organizar el pago utilizando un servicio de terceros.
Ambas partes deben acordar qué método usar. Sin embargo, los compradores sombreados a menudo gravitan hacia métodos de pago imposibles de rastrear que les permiten salirse con la suya.
Además de Zelle, los estafadores tienden a insistir en los siguientes métodos de pago:
Si desea evitar ser estafado, sugerimos ir a procesadores de pagos que investigarán las reclamaciones de fraude en su nombre y proporcionarán seguridad de transacciones. Los comerciantes de mercado de Facebook de buena reputación a menudo usan tarjetas de débito o PayPal.
Estos servicios de pago también se pueden utilizar para realizar pagos a través de Facebook Messenger. Aunque no está dirigido exclusivamente en el mercado, este puede ser un método útil para enviar dinero como comprador o solicitar pagos como vendedor.
Hay varios requisitos para usar Messenger como método de pago:
Si cumple con estos criterios, puede financiar sus pagos utilizando un U.S. Tarjeta de débito emitida por el banco o una cuenta de PayPal.
Para un proceso sin problemas, puede usar cualquier versión de Facebook Messenger, incluida la siguiente:
La mayoría de las estafas de Zelle consisten en manipular a las personas con información falsa y tácticas de miedo. De esta manera, los estafadores los hacen autorizar transferencias de dinero fraudulentas.
Desafortunadamente, Zelle es muy consciente de estas prácticas, pero su política dicta que no hay nada que puedan hacer si ha autorizado un pago voluntariamente. El servicio sugiere contactar a su banco o sindicato de crédito si cree que ha sido estafado, pero hay poco que puedan hacer sobre los pagos autorizados. Después de todo, la Ley de transferencia de fondos electrónicos protege a los consumidores solo en casos de pagos no autorizados.
Aunque las estafas del mercado de Facebook se han vuelto frecuentes, no son la única forma de estafar con Zelle.
Si un estafador obtiene su correo electrónico o número de teléfono, puede comunicarse con usted fingiendo ser el banco. El contacto inicial generalmente viene a través de un mensaje de texto o correo electrónico pidiéndole que confirme un gran pago de Zelle. Naturalmente, este pago es falso, por lo que el receptor responde que no ha autorizado ningún pago.
El siguiente paso es una llamada telefónica del "banco" que le instruye cómo revertir estas afirmaciones. Por supuesto, este proceso incluye transferir dinero directamente a los estafadores.
Esta estafa puede ser complicada, ya que los estafadores generalmente falsifican el número de teléfono de su banco. Por lo tanto, la identificación de llamadas coincide con el banco.
Puede evitar fácilmente esta estafa revisando su historial de transacciones de Zelle. Cualquier pago realizado en su nombre se mostrará allí. Si desea estar completamente seguro, comuníquese directamente con su banco y verifique la validez de estos reclamos.
Otra estafa común implica un mensaje o un correo electrónico que indica que su cuenta bancaria se ha visto comprometida y requiere una acción inmediata. Si responde, los estafadores seguirán con una llamada telefónica y fingirán guiarlo a través del proceso de asegurar su cuenta. Nuevamente, este proceso incluirá transferir una cantidad específica de dinero directamente a los estafadores.
Los bancos no son las únicas instituciones que a los estafadores les gusta imitar. Otra estafa común los incluye disfrazarse de compañías de servicios públicos. Luego proceden a informarle que no ha pagado sus facturas de servicios públicos y amenazan con desconectar el servicio en cuestión. La única forma de resolver inmediatamente este problema es enviarles un pago de Zelle, que, por supuesto, resulta ser fraudulento.
Cuando combina ofertas divertidas en Facebook Marketplace y el conveniente servicio de pago que ofrece Zelle, su experiencia de compra puede ser genial. Eso es, por supuesto, si te mantienes al tanto de los trucos que los estafadores tienden a usar para engañarte de dinero. Siempre puede consultar con su banco o la aplicación Zelle antes de tomar una decisión irreversible de enviar dinero a un estafador potencial.
¿Sospechas que alguien ha intentado estafarte en el mercado de Facebook?? Que hiciste al respecto? Háganos saber en la sección de comentarios.