¿Su cámara web no funciona en zoom?? Esto es lo que debe hacer

Las cámaras web son muy útiles, pero pueden causar problemas con algunas aplicaciones. Si su cámara web no funciona en zoom, relájese. Hay varios culpables que pueden causar este problema. En este artículo, ofrecemos las soluciones más directas.

Quédese con nosotros hasta el final, ya que puede usar algunos de los consejos cuando su cámara web no funcione. Aquí encontrará consejos para Windows, Mac, iOS, Android y Linux.

Haga esto primero al solucionar problemas de su cámara web en Zoom

• Cuando una aplicación se está portando mal, debe intentar reiniciarla de inmediato. Si reiniciar zoom no ayuda, intente reiniciar su dispositivo.
• A continuación, asegúrese de que su dispositivo tenga las últimas actualizaciones del sistema instaladas.
• Si el dispositivo está actualizado, quizás su aplicación Zoom esté desactualizada. Visite la página oficial de descarga de Zoom y seleccione la aplicación de zoom o la extensión adecuada para su dispositivo o navegador. A continuación, desea actualizar su controlador de cámara web si no está actualizado. Puede usar un software de terceros para descargar la actualización para usted, o puede actualizarlo manualmente a través del sitio del fabricante o administrador de dispositivos (en Windows).
• Otra solución con respecto a la cámara web es eliminar (desinstalar) la cámara web de su dispositivo y darle una reinstalación limpia. En las computadoras de Windows, puede hacerlo a través del Administrador de dispositivos.
• Además, puede usar la función de solución de problemas para determinar si hay algo mal con su cámara web. Si ninguno de los anteriores ayuda, siga leyendo para soluciones de Zoom.

El consejo de Zoom para solucionar problemas de cámara web

Algunos de los consejos en la sección anterior son cortesía de la página de soporte de zoom. Sin embargo, hay un consejo inteligente que puede solucionar la mayoría de sus problemas de cámara web con Zoom y otras aplicaciones que usan su cámara. El consejo es cerrar todas las otras aplicaciones que pueden interferir con su cámara web. Aplicaciones como Skype, FaceTime, WhatsApp, etc., Podría estar secuestrando su cámara web sin su conocimiento.

Lo más probable es que se ejecuten en segundo plano, y tal vez estén entre los programas de inicio en su dispositivo. Además, a menudo tienen la culpa cuando la cámara web no funciona con una aplicación en particular. Si estas aplicaciones son persistentes, cálalos con fuerza.

Por ejemplo, puede usar Task Manager para finalizar sus procesos en Windows. En su teléfono Android, puede presionar durante mucho tiempo la aplicación Zoom, toque Informacion de la applicacion, y seleccionar Parada forzosa. Dale un par de minutos y comience de nuevo.

Mac 10 específico.7 arreglos

Hay un problema recurrente con Zoom en el MacOS 10.7 sistema. Si su Mac se está ejecutando en esa actualización, esto es lo que debe hacer:

1. Abre el Descubridor y elige Ir a la carpeta.
   
2. Luego, copie esto en el campo: /Biblioteca/Quicktime/.
   
3. Haga clic en Ir.
4. Eliminar el video deslizamiento, Sonix SN9C, el códec de video 3IVX o los componentes de video de escritorio.

Esta solución debe solucionar los problemas de la cámara web de Zoom en su dispositivo.

Deshabilitar el demonio webcam

Otra solución de Mac fácil es ingresar esto en la línea de comando:

sudo killall vdcassistant

Recuerde, mencionamos deshabilitar los procesos que usan su cámara web? Bueno, este es el demonio en las computadoras Mac que maneja todas. Detenerlo podría resolver su problema de cámara web con Zoom.

Soluciones de lenovo específicas

Las computadoras de Lenovo a veces tienen problemas de cámara web cuando se usa la aplicación Zoom. Estas son las correcciones para todos los sistemas modernos de Windows, comenzando con Windows 10:

1. presione el Ganar la llave en tu teclado.
   
2. Ingresar "Lenovo" en el Menu de inicio y haga clic en Lenovo Vantage o descargue desde el enlace.
   
3. Abra esa aplicación y seleccione Configuración de hardware, seguido por Audio y visual.
4. Deshabilitar el Modo de privacidad de la cámara. Si este modo permanece encendido, presione el botón de la cámara en su computadora portátil y desactívelo.

Esta solución en Windows 8 es similar:

1. Para comenzar, ingresar Lenovo en el Menu de inicio.
   
2. Ir a Configuración de Lenovo o descargue la aplicación del enlace de arriba.
3. Haga clic en Cámara.
4. Desactivar Modo privado.

La solución es aún más simple en Windows 7:

1. Escribir Conferencias web de Lenovo en la barra de búsqueda de Windows y inicia la aplicación.
2. Habilite la cámara web de su computadora portátil.
3. Apague el programa de conferencias web de Lenovo.

Windows 10 problemas con el uso de una cámara web en zoom

Si tiene problemas para usar una cámara web con Zoom en Windows 10, siga para ayudar a resolver sus problemas.

1. Abrir el Comenzar menú y haga clic en Ajustes.
   
2. A continuación, haga clic en Privacidad.
   
3. Ahora, haga clic en Cámara.
   
4. Asegúrese de que el interruptor de palanca esté configurado en En.
   

Girando tu Cámara el acceso a los En debe resolver cualquier problema con el sistema operativo y la configuración del permiso.

Problemas de seguridad de Internet de Kaspersky

Como lo menciona Joe en nuestros comentarios a continuación, aquí hay un resumen rápido sobre cómo usar una cámara web con Kaspersky.

1. Abra la aplicación y vaya a Seguridad personal.
2. A continuación, haga clic en el Protección webcam alternar el interruptor para configurarlo en Apagado.

Esto debería cuidar sus problemas con el uso de una cámara web con Kaspersky.

Revise la configuración de su navegador

Es posible que desee verificar sus permisos si está usando el navegador y no la aplicación Zoom. Cubriremos cómo hacer esto en Chrome.

1. Dentro de Chrome, haga clic en el botón Menú en la parte superior derecha y seleccione Ajustes. También puedes escribir "Configuración de Chrome: //"En la barra de búsqueda y golpea Ingresar.
   
2. Ahora, debajo Privacidad y seguridad, haga clic en Configuración del sitio.
   
3. Desde aquí, desplácese hacia abajo hasta Permisos y haga clic en Cámara.
   
4. Asegúrate de eso Los sitios pueden pedir usar su cámara se selecciona y asegúrese de que el zoom no esté en el No se le permite usar tu cámara lista.
   

Consejos adicionales

Aquí hay algunos consejos adicionales.

• Vea si algo está bloqueando sus cámaras web, como el obturador o la gorra. Luego pruebe su cámara web en una aplicación diferente que permita la comunicación de video. Si su cámara web funciona en una aplicación diferente, el problema es con la aplicación Zoom.
• Verifique que el acceso a su cámara web se encienda a nivel de hardware. Muchas computadoras portátiles tienen un botón que puede presionar para encender y apagar su cámara web, generalmente F8 o F10.

Acercarse

Con suerte, algunas de estas correcciones de cámara web le permitirán usar zoom nuevamente. A pesar de que las aplicaciones de conferencia web se utilizan tanto en comparación con los últimos tres años, Zoom es una de las mejores aplicaciones de videoconferencia y ofrece un excelente soporte. No dude en contactarlos si necesita ayuda adicional.

Cuéntanos sobre tu problema y cómo lo has solucionado. ¿Era una cosa de una sola vez, o sigue sucediendo?? Háganos saber en los comentarios a continuación.